No por primera vez, estoy agregando una cuenta IMAP a mi iPhone con más de un año de correo electrónico en la carpeta de la Papelera y mi iPhone los ha eliminado a todos como la configuración predeterminada es purgar los correos electrónicos de más de una semana. Actualmente estoy en el proceso de restaurarlos desde copias de seguridad.
Curiosamente, no puedo encontrar a nadie más quejándose de esto, pero no está bien conmigo. ¿Hay alguna manera de evitar que esto suceda?
Para cambiar la configuración, vaya a Configuración → Correo, Contactos, Calendarios → iCloud → Correo (en Avanzado) → Avanzado → Eliminar (en Mensajes eliminados) y configure el período de tiempo después del cual se eliminarán los mensajes eliminados.
No debes esperar que nada de lo borrado persista. Ha indicado que se elimine y esto es lo que debe esperar.
Darren: Sí, la configuración predeterminada es 1 Semana y no te gusta. Así que cámbiala a Nunca.
Mi esposo eliminó accidentalmente una Propuesta. Porque su técnico Mac configuró su iPad Mini (un chico con talento, pero mi esposo se negó a esperar a que usara el técnico Mac, un Apple Beta tester, que ha estado configurando todos mis dispositivos durante años). Cuando fui a mi propio iPhone, mi Mac Wizard se sincronizó con todos mis otros 5 dispositivos: 3 iPhones. 2 iPads, una computadora portátil Mac y el escritorio, el asistente SABE para cambiar ese tipo de cosas tontas que Apple hace, mis propias cuentas de la Papelera de correo están configuradas para No eliminar nunca.
Lo mejor de todo es que siempre hay soporte de AppleCare si invirtió en él, como lo hacemos siempre durante el período máximo permitido, un asesor de tecnología se hizo cargo de la llamada y del caso: Apple pudo RESTAURAR casi todos sus correos electrónicos enviados. Desapareció sin motivo alguno. Obtuvo 97 de las Propuestas, que abarcan más de 1 año. El Proposol enviado por correo electrónico NO estaba entre ellos, pero sabía lo suficiente sobre iOS para acceder a la Configuración avanzada para comprobar cuál era el límite de tiempo para los correos electrónicos eliminados. Efectivamente, el técnico que usó lo dejó en Predeterminado (Mac Wizard habría sabido que las habilidades técnicas de mi esposo son deficientes y nos habrían protegido cambiando la configuración de Eliminar a Nunca). Mis otros dispositivos están configurados en Nunca después de estar en las manos del Asistente de Mac para sincronizar hace unos meses. Si llama a Apple en Cupertino, por lo general recibe un mejor servicio (menos errores) que hacer una cita en Genius Bar. Si tiene problemas para comunicarse con un CSR en particular, cuelgue cortésmente y vuelva a llamar para otro. Con Apple, generalmente hay más de 1 forma de resolver cualquier problema. Uno debe simplemente ejercitar la paciencia y la cortesía. La mejor de las suertes.