tengo dos cuentas en mi iphone

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No puedo actualizar nada en mi iPhone porque de repente tengo dos cuentas y no sé la contraseña de una de ellas. Intenté eliminar esa cuenta pero no puedo encontrar esa cuenta en ningún lugar de mi iPhone. ¡por favor, ayúdame! ¿Cómo puedo eliminar esta cuenta?

    
pregunta marie josée 04.04.2015 - 10:31

2 respuestas

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Supondré que estás hablando de actualizar aplicaciones. Su ID de Apple que se usa como estándar para la App Store está en el panel de AppStore de la aplicación de configuración de sus dispositivos. Sin embargo, si ha descargado aplicaciones con un ID de Apple diferente, se le pedirá que el ID de Apple al actualizar una aplicación que se haya descargado con dicho ID de Apple.

O tan breve: el ID de Apple / contraseña que se debe ingresar al actualizar una aplicación es siempre la que se usó para descargar primero dicha aplicación.

Puede restablecer la contraseña de un ID de Apple en iforgot.apple.com .

    
respondido por el Kevin Grabher 04.04.2015 - 20:42
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La respuesta más simple es hacer una copia de seguridad de tu iPhone y luego borrarlo.

Aplicación de configuración - general - borra todo el contenido y la configuración.

En ese momento se reiniciará y puedes ingresar solo a una cuenta y asegurarte de que funciona.

Tome notas de exactamente en qué pantalla ingresa exactamente en qué cuenta.

Una vez que haya solucionado la docena de lugares en los que se puede usar una ID de Apple, puede decidir si desea borrar de nuevo y restaurar la copia de seguridad o simplemente comenzar a usar el teléfono con la nueva configuración de la cuenta en su lugar. .

    
respondido por el bmike 04.04.2015 - 19:02

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