El iPhone utilizado solicita las credenciales de iCloud del propietario anterior

-3

Tengo un iPhone usado que me pide la contraseña de iCloud del propietario anterior. Como el teléfono se compró hace mucho tiempo (alrededor de 2 años) ya no tengo sus datos de contacto.

Mis preguntas son:

  • ¿Hay alguna forma de eliminar el teléfono de su cuenta de iCloud?
  • O, si actualizo el teléfono a la última versión de iOS, ¿me pedirá las credenciales de iCloud?

Recuerdo haber actualizado mi propio teléfono una vez, y no me pidieron mi contraseña de iCloud.

    
pregunta celine 08.04.2017 - 08:06

1 respuesta

0

Una de las posibles soluciones a su problema es hacer un restablecimiento completo de este iPhone usado siguiendo estos pasos:

Configuración- > General- > Restablecer- > Borrar todo el contenido y la configuración

Nota: esto eliminará todo lo que esté almacenado actualmente en tu iPhone y también eliminará cualquier asociación con el ID de Apple.

Después del reinicio, puedes actualizar tu iPhone a la última versión de iOS disponible para tu modelo.

    
respondido por el alljamin 09.04.2017 - 02:46

Lea otras preguntas en las etiquetas