Mac ha perdido su Dock y la barra de menú

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Mac ha perdido su Dock y la barra de menú

#1 de other_other (13 votos)
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La Mac de mi amigo ha perdido su dock.

Se inicia, aparentemente bien, ella inicia sesión, pero luego se enfrenta a una pantalla en blanco, como en una imagen de fondo del escritorio pero sin elementos de interacción del escritorio.

El dock no aparece, ni la barra en la parte superior. El problema es similar a Windows cuando Explorer se bloquea y no obtienes Chrome del sistema operativo.

Al presionar las teclas al azar, hemos podido hacer que iTunes aparezca y, desde allí, podemos acceder a la configuración, etc., pero aún no hay Dock.

¡Spotlight tampoco funciona!

¿Por qué podría haber ocurrido esto y cómo lo solucionamos?

Especificaciones: MacBook7,1, Mac OS X 10.6.8 (10K549), Darwin 10.8.0.

Sería útil saber si hay algún método abreviado de teclado predeterminado que maneje cosas como 'iniciar Finder' o 'abrir la carpeta de aplicaciones'; esto sería extremadamente útil ya que haría que la Mac fuera utilizable si esto sucediera nuevamente.

macos macbook dock

pregunta Toni Leigh 04.04.2015 - 22:29

5 respuestas

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score 13 · Answer 1

Puedes usar Spotlight (⌘-Space) para hacer casi cualquier cosa. ⌘⇧A abre la carpeta Aplicaciones, ⌘⇧H abre la carpeta Inicio.

Para solucionar su problema: intente abrir la aplicación Terminal (inicie a través de Spotlight). Luego escriba killall Dock y presione regresar. Eso intentará detener el proceso del Dock y relanzarlo.

Si eso no funciona, puedes consultar el Monitor de actividad (ejecutado a través de Spotlight) y buscar el proceso del Dock para ver si está funcionando, y si es así, si está bloqueado.

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cmd-tab te alternará entre aplicaciones. Usa esto para llegar al buscador. una vez en el buscador, alt-cmd D mostrará u ocultará el dock

respondido por el amergin 05.04.2015 - 01:35

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La apuesta más segura sería reinstalar OS X o crear un segundo usuario y ver si el problema persiste allí. El menú Ir a los buscadores muestra todos los accesos directos.

Cmd + A para aplicaciones, por ejemplo.

respondido por el Kevin Grabher 05.04.2015 - 01:00

score 0 · Answer 4

Tengo algunas ideas:

Observe las preferencias, tal vez sea algo trivial, como el escondite de muelles en el lateral o en un segundo monitor.
inicie sesión con la cuenta de invitado y vea si es normal allí (puede activarla en las preferencias)
cuando haya iniciado sesión como invitado, podría intentar buscar errores en la "consola".
Supongo que también puedes activar un terminal allí y hacer algunas cosas en su cuenta, pero eso podría ser peligroso, así que infórmalo antes de intentar algo.

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Algunas cosas a considerar:

Finder está diseñado para relanzarse siempre. Si puede detener el proceso a través de ssh o terminal o Monitor de actividad, hágalo una vez
El muelle se reiniciará solo, así que intenta matarlo también - una vez.
recopile los diagnósticos del sistema si espera que sea algo que persista, lo necesitará para trabajar con soporte e ingeniería - sudo sysdiagnose Dock
Spotlight siempre debe ejecutarse, así que pruebe el método abreviado de teclado para abrir el Monitor de actividad. Si eso falla, se acuñan más que el dock y la barra de menú.

Ahora, a menos que tenga ssh o Remote Desktop habilitado, su próximo paso práctico es apagar la Mac y esperar que no necesite borrarla y restaurarla desde una copia de seguridad. Si no tiene una copia de seguridad actual, no encienda la Mac hasta que haya recibido ayuda sobre cómo realizar una copia de seguridad.

Una vez que tenga una copia de seguridad o haya decidido que puede arriesgarse a perder su trabajo, puede intentar iniciar la copia de seguridad de la máquina. En la gran mayoría de los casos en que la interfaz de usuario se cuelga de esta manera, fue un evento improbable que causó el bloqueo y no podrá reproducirlo. (es decir, su Mac debería arreglarse solo en la mayoría de los casos).