La activación del mouse no funciona cuando el mouse de Microsoft está conectado

5

Estoy usando Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop durante un año y medio y no tuve problemas con él.

Hace un par de días noté un comportamiento extraño con el mouse. El mismo comportamiento fue con el trackpad siempre que la mochila del ratón estuviera conectada a la Mac.

Cualquier comportamiento del mouse-over / hover se ha ido. El Dock no se abre automáticamente, no se muestran información sobre herramientas o submenús (que solo se abren cuando se mueve el cursor sobre ellos).

Hice algunos cambios antes de notarlo. Creé una cuenta de administrador y configuré mi cuenta personal como estándar; Activé el firewall; He activado FileVault. No estoy seguro si esto es sólo una coincidencia.

Además, se produce un efecto secundario extraño al enchufar o retirar el dongle: si se abre un navegador web, puede ver que el diseño de la página web se desplaza ligeramente horizontalmente.

Especificaciones de mi Mac: OSX 10.10.3 (14D136) MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014)

El combo teclado / ratón: Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop

Actualizar

Intenté reemplazar las baterías, lo cual no ayudó.

Probé el mouse en la Mac de mis colegas y tenía el mismo comportamiento.

Curiosamente, cuando apago el mouse mientras mantengo el dongle enchufado, el panel de control se comporta de nuevo con normalidad.

    
pregunta robocab 24.06.2015 - 11:22

4 respuestas

9

Sé que es un tema antiguo, pero como no se menciona ninguna solución para el Microsoft Sculpt Ergonomic Mouse ... Tuve el mismo problema y lo solucioné justo ahora.

Es un problema de hardware en el que el pequeño botón debajo del botón azul de Windows se atasca. Tuve dos de estos y el uno donde se podía hacer clic, funcionó bien y el segundo tenía el botón atascado y el desplazamiento no estaba funcionando. Le puse un alfiler y traté de sacarlo a través de la capa de goma y ahora funciona bien.

Por lo tanto, se debió a botones de baja calidad en este agradable mouse.

    
respondido por el Jay 16.09.2016 - 11:39
2

Lo más probable es que su mouse falle, lo cual no está relacionado con los cambios que realizó. Parece que el mouse solo informa la ubicación del cursor cuando se hace clic en él, y el hecho de que una página web se desplace horizontalmente cuando el dongle está enchufado y desenchufado y el mouse no se está moviendo es una señal de que el mouse está enviando información falsa al computadora.

Antes de obtener un nuevo mouse, intente reemplazar las baterías en todos sus dispositivos inalámbricos de teclado / mouse, y trate de usar un mouse diferente en caso de que sea un problema con la computadora.

    
respondido por el 3871968 24.06.2015 - 18:46
1

La solución sin necesidad de dañar el mouse

Tengo este problema con el mismo mouse y el botón debajo del botón de Windows está bloqueado (como dice la respuesta de Jaime Santa Cruz)

PERO, cómo quiero evitar perder mi garantía haciendo cualquier daño en el mouse (enviaré este mouse a Microsoft en los próximos días), estoy usando una solución temporal con USB Overdrive . Acabo de instalarlo y, en configuración, puse el botón 4 y 5 en "No hacer nada".

Esto hace que el botón bloqueado deje de "trabajar" en el lado del software, y que el desplazamiento funcione de nuevo.

PS: necesitas instalar overdrive, reinicia el sistema. Después de esto, vaya a las preferencias del sistema y cambie las opciones de saturación.

PS2: Overdrive es un shareware, pero solo tiene un mensaje en el inicio del sistema y un retraso de 10 segundos en el panel de pref., puede usarlo con todas las opciones.

    
respondido por el Tiago M. 25.05.2017 - 16:12
0

He notado un problema similar con mi mouse de Microsoft. Sin embargo, no estoy seguro de si es solo un error genérico o está relacionado con Microsoft mouse & teclado. Al reiniciarlo, generalmente se soluciona el problema durante aproximadamente una hora.

Necesito probar esto con mayor profundidad, pero no uso la configuración de mi teclado con la frecuencia suficiente para estar seguro.

    
respondido por el Paul 25.06.2015 - 09:05

Lea otras preguntas en las etiquetas