¿Cómo puedo bloquear un MacBook no geeks?

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Mi suegra es tecnófoba. Ella también vive a 8000 millas y varias zonas horarias de distancia. Así que quiero ayudar a configurar su computadora de la forma más sólida posible sin necesidad de soporte de bocetos a larga distancia.

Estoy actualizando su Mac a macOS Sierra. Me limpié el malhechor. Le pido que use Google Chrome para cualquier cosa relacionada con Flash (sí, lo sé, pero ella mira videos y los que le gustan necesitan Flash). Estaba pensando en restringir las aplicaciones a las aplicaciones de la App Store, pero me pregunto si tendré que apoyar ese largo plazo.

Ella tiene su sede en Taipei. No hay tiendas de Apple actuales. Ella odia pedir ayuda. Soy prácticamente la única a quien preguntará. Ella tiene copias de seguridad (no está seguro de cómo actual). Y horrible disciplina de contraseña (actualmente su cuenta no tiene una - tuve que agregar una solo para poder hacer sudo en una Terminal)

¿Algún otro consejo? Gracias.

    
pregunta Rich Homolka 11.12.2016 - 18:58

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Algunas cosas que analizaría en tal escenario:

Copia de seguridad

Absolutamente esencial, y algo que puedes configurar fácilmente. Al menos conecte una unidad externa y configure TimeMachine. Si desea agregar más protección contra el manejo de los errores, utilice un servicio como Backblaze o Arq para obtener una copia de seguridad fuera del sitio.

Acceso remoto

Tarde o temprano, lo hará por teléfono y es mucho más rápido y fácil de hacer si puedes ver lo que está sucediendo en la pantalla. Normalmente uso Teamviewer , que es fácil de configurar y usar. Solo asegúrate de que todo funcione como debería antes de salir de casa.

Restricción de cosas en la propia computadora

Con el acceso remoto en su lugar, puede ser bastante restrictivo con lo que el usuario puede hacer. Probablemente no quiera otorgarles derechos de administrador (así que asegúrese de configurar una cuenta que no sea de administrador para ellos), lo que elimina la mayoría de los riesgos de manejo. También restringiría la instalación de la aplicación a la App Store.

    
respondido por el nohillside 11.12.2016 - 15:46
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  1. Consígales AppleCare para que puedan obtener asistencia profesional de personas que saben cómo respaldar, configurar y mantener macOS.
  2. Ayúdeles a entender su elección de copia de seguridad.
  3. Ayúdeles a verificar que la copia de seguridad funciona 2 y 5 semanas después de guiarlos para configurarlo.
  4. Edúcalos sobre el portero y cómo evitar caer en tácticas de miedo.

Bloquear las cosas es una batalla perdida. La educación del usuario y el apoyo es el movimiento ganador aquí.

    
respondido por el bmike 11.12.2016 - 17:40

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