Error de sincronización de iTunes: el iPhone no se puede sincronizar. Ocurrió un error desconocido (-54)

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Al iniciar iTunes en mi computadora con Windows 8.1 para sincronizar el iPhone 4 a través de USB aparece inmediatamente el mensaje de error:

  

El iPhone no se puede sincronizar. Ocurrió un error desconocido (-54)

¿Alguna idea de cómo superar el error?

    
pregunta Bill 10.10.2014 - 08:22

3 respuestas

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El error -54 es un problema de permisos de archivos.
Aquí hay un par de métodos para restablecer los errores comunes ...

Corregir los permisos de la carpeta de iTunes

Abre el menú Inicio & escriba% userprofile% (incluyendo ambos% símbolos) y luego presione Intro para ver la carpeta Mi música, que es la ubicación predeterminada para los archivos de música de iTunes.

Abre Mi Música, selecciona la carpeta de iTunes

Luego, asegúrese de tener suficiente control sobre el contenido de esa carpeta -

  • haga clic con el botón derecho en la carpeta, vaya a Propiedades
  • pestaña de seguridad, avanzada ..
  • pestaña Permisos, Cambiar permisos ...
  • haga clic en el nombre de su cuenta en la lista, asegúrese de que diga 'Control total' [de lo contrario, responda a ese efecto & necesitaremos revisar esta respuesta]
  • marque la casilla debajo de "Reemplazar todos los permisos de objetos secundarios con permisos heredables de este objeto"
  • haz clic en Aceptar. Eso debería otorgar recursivamente los permisos correctos en la jerarquía de carpetas.

Prueba tu sincronización otra vez ...

Método adicional, si el primero no funciona ...

Restaura los permisos del TrustedInstaller

  1. Haga clic derecho en el archivo o directorio.
  2. Haga clic en "Propiedades" en el menú del botón derecho.
  3. Haga clic en la pestaña "Seguridad".
  4. Haga clic en el botón "Avanzado" en la parte inferior.
  5. En la ventana de diálogo de seguridad avanzada, haga clic en la pestaña "Propietario".
  6. Aquí podrá ver el propietario actual (es decir, el instalador de confianza).
  7. Para tomar posesión del objeto, haga clic en el botón Editar. Dar permiso a la UAC. Luego, resalte el nombre de usuario en el cuadro "Cambiar propietario a" que desea asignar como propietario para el objeto. Haga clic en "Aceptar" para finalizar el proceso.
  8. En la ventana Configuración de seguridad avanzada, verá que el propietario actual ha cambiado al usuario que acaba de seleccionar.
  9. Haga clic en el botón "Aceptar" para salir de esta ventana.
  10. Haga clic en "Aceptar" otra vez para salir completamente de la ventana Propiedades.
  11. Repita los pasos 1 a 4 para volver a abrir la ventana Propiedades del objeto.
  12. De vuelta en la ventana Propiedades del objeto, haga clic en el botón Editar y confirme la solicitud de elevación de UAC.
  13. Resalte los administradores en el cuadro "Nombres de grupos o usuarios". Si no existe la ID de usuario o el grupo para el que desea administrar los permisos para el objeto, haga clic en el botón "Agregar" y escriba el nombre de usuario o grupo deseado en "Ingresar nombres de objeto para seleccionar (Puede usar Todos como nombre de usuario) ", y finalice haciendo clic en" Aceptar ".
  14. En el cuadro Permisos para administradores a continuación (o cualquier otro nombre de usuario o grupo que elija), haga clic en "Control total" en la columna "Permitir" para asignar permisos de control de derechos de acceso total al grupo de administradores. Consulte también este enlace. enlace

Actualización de junio de 2016
Aparentemente, el diseño de las ventanas permanentes ha cambiado en Win 8 & más adelante - vea
Establecer permisos de carpeta en Windows 8 o 8.1 Computadora o
Cómo tomar la plena propiedad de los archivos & Carpetas en Windows 8/10 para más información.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona ...

Hay una utilidad llamada Reparación de Windows (todo en uno) por tweaking.com, la cual Lo recomendaría altamente para una forma no experta de asegurar que Windows tenga todos sus valores predeterminados correctos.

No es ningún tipo de herramienta "ir más rápido" , no acelera tu máquina de una manera "mágica" Simplemente se asegura de que todo sea como debe ser. No romperá nada, siempre y cuando sigas las instrucciones con precisión.

La versión gratuita es todo lo que necesitas, aunque personalmente compré la versión pro para recompensar al autor. [No tengo ninguna afiliación, solo me salvó el cuello lo suficiente como para que valga la pena recomendar]

    
respondido por el Tetsujin 11.10.2014 - 19:33
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Me encontré con este problema con los permisos en el teléfono de mi hija. Las restricciones se habilitaron y eso hizo este error al intentar sincronizar.

    
respondido por el Jeff_k 07.01.2016 - 00:08
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Aprecio mucho sus esfuerzos para ayudar, pero como se señaló en muchas publicaciones, Windows 10 sigue los movimientos para cambiar el atributo de 'solo lectura' del archivo pero se niega a hacerlo.

En mi caso, los errores de sincronización solo ocurrieron cuando tenía mi administrador de contactos (MS Outlook) en ejecución, por lo que estaba bloqueando los archivos.

Salga de Outlook, ejecute iTunes para realizar la sincronización y el problema resuelto.

    
respondido por el Don Harrison 22.09.2016 - 14:44

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