[Esta respuesta no es definitiva hasta que se elimine esta oración]
La resolución de problemas es un proceso de eliminación y, a menudo, requiere un poco de paciencia. Vamos a proceder de la siguiente manera.
¿Has seguido los consejos de Allan?
¿Supongo que ya ha iniciado el Modo seguro y que ha utilizado la Prueba de hardware de Apple (como lo sugirió Allan en su comentario del 11 de mayo)?
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Si no lo has hecho, sigue los pasos a continuación para iniciar el Modo seguro y ejecutar la prueba de hardware de Apple.
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Si lo tiene, puede editar su pregunta para proporcionar los resultados de realizar ambas acciones. Luego omita los pasos a continuación para realizar estas acciones y pruebe los comandos de Terminal que sugiero.
Ejecutar prueba de hardware de Apple
- Apaga tu Mac
- Reinicia tu Mac
- Mantenga presionada la tecla D antes de que aparezca la pantalla de inicio gris.
- Después de un tiempo, se iniciará la Prueba de hardware de Apple (AHT).
- Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha.
- Cuando aparece la consola AHT, puede elegir ejecutar las pruebas básicas haciendo clic en el botón Prueba. Sin embargo, le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" antes de hacer clic en el botón Prueba.
- Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.
Tome nota del resultado e informe al respecto.
Nota 1: la prueba extendida llevará algún tiempo. Tome nota de los resultados e informe de nuevo.
Nota 2: si presionar y mantener presionada la tecla D en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, mantenga presionados los dos botones. Option D en su lugar. En su lugar, esto intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá permitir más tiempo para que se complete.
Arranque en modo seguro
Siga estos pasos para iniciar su Mac en modo seguro:
- Apaga completamente tu Mac
- Reinicia tu Mac
- Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
- Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene FileVault habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
- Tome nota de lo que sucede (es decir, ¿ve la opción de Wi-Fi en Preferencias del sistema > Red?)
- Salga del Modo seguro reiniciando su Mac como de costumbre
- Comprueba las preferencias del sistema > Red de nuevo
Una vez que haya iniciado el Modo seguro, háganos saber cómo fue.
Ahora, asumiendo que todavía tiene el problema después de iniciar el Modo seguro y ejecutar la Prueba de hardware de Apple, continuemos con el siguiente curso de acción.
Ejecutar estos comandos de Terminal
Confirmemos lo que MacOS cree que es el estado de su servicio de Wi-Fi. Para hacer esto:
- Terminal de lanzamiento
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Ingrese el siguiente comando:
sudo networksetup -listallnetworkservices
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Presione Enter
- Introduzca su contraseña (tenga en cuenta que no verá el movimiento del cursor, ni aparecerán los caracteres en la pantalla)
Ahora, en la lista que aparece, asumo que verá un asterisco (*) junto al servicio de Wi-Fi. Esto denota que actualmente está deshabilitado. Suponiendo que esto es lo que sucede, intentemos habilitarlo de la siguiente manera:
- Asegúrate de estar en la Terminal
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Ingrese el siguiente comando:
networksetup -setnetworkserviceenabled Wi-Fi on
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Una ventana emergente le pedirá su contraseña: ingrésela y haga clic en el botón Modificar configuración
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Ahora ingrese este comando:
networksetup -setairportpower en0 on
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Reinicia tu Mac
- Ahora compruebe las Preferencias del sistema > Red de nuevo
Déjame saber cómo te va.