Microsoft Outlook para Mac 2011 "No responde" después de actualizar a Mac OS X 10.11 El Capitán

4

Tengo problemas con mi Microsoft Outlook for Mac 2011 después de actualizar a Mac OS X 10.11 El Capitan .

Activity Monitor y / o Force Quit Applications muestra Microsoft Outlook es Not Responding .

Encontré el siguiente artículo de la base de conocimientos:

Outlook para Mac 2011 en OS X 10.11 se bloquea durante la operación de sincronización de la cuenta

Solución alternativa de Microsoft:

  

Para solucionar este problema, ejecute Outlook para Mac 2011 en Mac OS X   Yosemite (versión 10.10) o una versión anterior.

¿Hay algo más que pueda hacer?

REVISIÓN: Actualización de Microsoft Office para Mac 2011 14.5.6

    
pregunta alexus 02.10.2015 - 16:51

3 respuestas

4

Microsoft tiene una actualización para solucionar el problema ahora.

Para obtener más información, consulte este artículo de la base de conocimientos que documenta el problema: enlace

  

Poco después de iniciar Microsoft Outlook para Mac 2011 en Mac OS X El Capitan (versión 10.11), Outlook se bloquea cuando intenta sincronizarse con el servidor. Se muestra el cursor de Spinning Wait y el estado de la aplicación se muestra como "No responde"

     

[...]

     

Este problema ocurre en Outlook para Mac 2011 versión 14.5.5 y versiones anteriores cuando se ejecutan en Mac OS X El Capitan (versión 10.11).

Para instalar el arreglo, puede:

  • Abra Outlook y haga clic en Buscar actualizaciones en el menú de ayuda (si su perspectiva se congela antes de que pueda actualizar, puede crear un perfil en blanco temporalmente haciendo clic con la tecla ALT presionada en el icono de Outlook),

  • Descargue el paquete de actualización en: enlace

respondido por el Barry 08.10.2015 - 18:30
0

Intente seguir los pasos mencionados en este Outlook para Mac 2011 se bloquea o se bloquea al inicio del Soporte de Microsoft :

He leído en alguna parte que el Paso # 2 debería resolver el problema que estás teniendo:

  

Paso 2: abra Outlook 2011 sin ejecutar horarios ni intentar conectarse a un servidor de correo

     

Abrir Outlook sin ejecutar horarios o intentar conectarse a un   El servidor de correo es una forma de determinar si el problema está relacionado con el   Configuraciones de cuenta o acciones pendientes de envío / recepción. Para ello, sigue.   estos pasos:

     
  • Presiona la tecla Shift y luego haz clic en el ícono de Outlook en el Dock. Esto evita que Outlook envíe o reciba correo.
  •   
  • Salir de Outlook.
  •   
  • Abre Outlook.
  •   

Si el problema continúa, vaya al siguiente paso.

    
respondido por el binici 02.10.2015 - 22:31
0

Si presionas Shift al abrir Outlook, esto solo evitará que Outlook se sincronice con tu cuenta de Internet (correo electrónico).

Esto no resuelve el problema, ¡ay!

Si presionas el botón Sincronizar, Outlook se congelará / bloqueará.

    
respondido por el user 05.10.2015 - 11:14

Lea otras preguntas en las etiquetas