Me mudé a Canadá y quiero cambiar mi país de región de EE. UU. a Canadá, pero cuando intento cambiarlo (al hacer clic en mi cuenta en la tienda iTunes Store y ir a la página de mi cuenta), aparece este error. :
"Usted tiene un saldo de crédito de la tienda; debe gastar su saldo antes de poder cambiar de tienda"
Debo mencionar que he canjeado 100 $ a mi cuenta pero no tengo ninguna intención de gastarlos ahora, ¿cuál es mi opción?
No tienes una buena opción más que intentar regalar las compras. Quizás haya una causa de caridad en la tienda que puedas financiar y luego regalar una aplicación o dos para compensar la diferencia.
Incluso las grandes cantidades pueden desecharse con juegos de cajas o colecciones de películas que cuestan entre $ 30 y $ 130 en iTunes, pero esto no es mucho mejor que ir de compras, ya que necesita reducir el equivalente en efectivo en una aplicación específica y ventas de música.
Nunca he oído hablar de Apple sobre este requisito cuando alguien solicita que se levante, y a menos que tuvieran un sistema para realizar el seguimiento de estos "reembolsos" y transferencias, podría arruinar su contabilidad de ventas / devoluciones en un solo impuesto. Región para transferir fondos de una a otra.
Por supuesto, puede solicitar asistencia de facturación para el país en el que adquirió la cuenta de la tarjeta de regalo.
Tal vez por cantidades superiores al precio de 5 álbumes de música completos, ¿el Soporte de Apple puede obtener algún reembolso?
Acabo de cambiar mi país de India a Tailandia, ya que me mudé a Bangkok, Tailandia.
Cuando abrí una aplicación de pago (por ejemplo, WhatsApp) decía "comprar", luego, al hacer clic en "comprar", decía que esta aplicación ya había sido comprada y que solo necesitas descargarla nuevamente.
Hice la descarga y está funcionando.
En cuanto a la tarjeta de crédito, no me han recargado las últimas compras. Apple ha actualizado recientemente la función para asegurarse de que si una persona se muda de un país a otro, no tiene que comprar las aplicaciones nuevamente.