Problema
En mi apartamento, cuando utilizo los AirPods con mi Mac, el audio es significativamente entrecortado, inestable y poco confiable. Con frecuencia hay pequeños "pops" cuando escuchas música. El problema no está presente cuando utilizo los AirPods con mi iPhone.
La pregunta de Apple Stack Exchange que está leyendo ahora, es en realidad una actualización de mi pregunta sobre el mismo tema que se publicó y resolvió aquí anteriormente. Tuve este mismo problema mientras estaba en macOS Sierra 10.12.4. Descubrimos que el culpable era un error introducido en esa versión particular de macOS, y el problema desapareció con 10.12.5.
Ahora estoy en 10.12.6 y tengo un problema bastante idéntico. Pero no estoy seguro de que el sistema operativo tenga la culpa esta vez.
La razón es que recientemente cambié mis AirPods por un nuevo par, a través de un ticket de soporte de Apple no relacionado. Los nuevos llegaron por correo y se me indicó que los emparejara con mi estuche original.
El nuevo par de AirPods parece mucho más propenso a saltar, tartamudear y perder la conexión. No tuve este problema con mis AirPods originales, que también usé con 10.12.6 sin problemas (al menos de lo que estoy al tanto).
Posible explicación
Creo que encontré lo que está causando que se salte (aunque no sea la causa), y parece ser mi señal Bluetooth del iPhone con su entorno . Cada vez que esto sucede, hay una falla / pop en la conexión Mac ← → AirPod. Cuando desactivo Bluetooth en el iPhone, los problemas desaparecen.
No he cambiado nada en mi entorno, excepto el intercambio de AirPods. No hay microondas en el fondo, etc.
Estoy bastante seguro de que la razón es la interacción Bluetooth desde el iPhone. Simplemente no estoy seguro de cómo proceder, porque lo extraño es que los problemas empezaron justo cuando reemplazé los AirPods por un nuevo par.
Algunas causas raíz plausibles son:
- Los nuevos AirPods son, de hecho, defectuosos o provienen de un lote que no es tan bueno con Bluetooth.
- macOS 10.12.6 introdujo un error similar al de macOS 10.12.4, pero no me di cuenta hasta mucho más tarde (no es probable que sea IMO, sabiendo lo sensible que soy a la calidad del audio).
- El proceso de emparejamiento mediante el cual se emparejaron los nuevos brotes de AirPod con un estuche original no fue exactamente correcto, y hay un problema de firmware o software en alguna parte.
Lo que he intentado
- 'Reinicio duro' de los AirPods de acuerdo con estas instrucciones ;
- Restablecimiento de la configuración de red del iPhone después de "Olvidar este dispositivo" (los AirPods) como parte del 'Reinicio completo' de AirPod.
- Restablecimiento del módulo Bluetooth de Mac de acuerdo con estas instrucciones .