No se puede eliminar el correo del almacenamiento en la sección de Uso del iPhone

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En la sección de uso de IPhone 5, dice que tengo 349MB de correo inn. Sin embargo, he eliminado TODA la bandeja de entrada, la he enviado, la papelera, etc. No hay nada en el correo. ¿Cómo obtengo el Almacenamiento en la sección de Uso para vaciar este correo? Gracias

    
pregunta Bil 21.11.2014 - 05:34

2 respuestas

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Intenta reiniciar el teléfono. Mantenga presionado Inicio + Suspender hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si eso no funciona, y la cuenta de correo electrónico que está usando con Mail no está no conectada mediante POP3, intente eliminar la cuenta de correo electrónico y volver a agregarla. Ir a la aplicación Configuración > Correo, Contactos, Calendarios > toque en la cuenta específica > Borrar cuenta. Confirme que desea eliminarlo y reinicie el teléfono: mantenga presionado Inicio + Reposo hasta que aparezca el logotipo de Apple. Vuelva a agregar la cuenta yendo a la aplicación Configuración > Correo, Contactos, Calendarios > Añadir cuenta.

    
respondido por el tubedogg 21.11.2014 - 09:02
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Tubedogg es correcto, pero me gustaría agregar que su método para reiniciar el teléfono en realidad obliga a reiniciar el teléfono. Esto es bueno para cuando el teléfono no responde o está realizando otros pasos de solución de problemas. Pero no debería ser necesario para la mayoría de las aplicaciones, incluida esta. Simplemente mantenga presionado el botón de Suspender (en la parte superior del teléfono o en el lateral si es un 6/6 +) hasta que obtenga un control que le indique que se deslice para apagarlo. Eso es un cierre elegante.

La eliminación de la cuenta puede funcionar y vale la pena intentarlo. si falla, es posible que desee hacer una copia de seguridad del teléfono y luego borrarlo: Configuración - > General - > Restablecer - > Borrar todo el contenido y la configuración. Una vez que se haya borrado, simplemente restaure desde la copia de seguridad que acaba de realizar.

Al hacerlo se eliminó una gran cantidad de espacio libre en mi teléfono (un 5 con 8.1).

    
respondido por el Steve Chambers 21.11.2014 - 22:24

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