Use Cmd / R al inicio & seleccione Recuperación de Internet: debería usar un método de recuperación en línea & restaure el sistema operativo con el que se envió originalmente la máquina. (Consulte Acerca de OS X Recovery .)
Las Mac más nuevas incluyen la capacidad de iniciarse directamente desde una versión basada en Internet OS X Recovery. Su Mac usa automáticamente esta función cuando el Sistema de recuperación en la unidad de inicio no está disponible. Por ejemplo, si su unidad de inicio encuentra un problema, o si su unidad de inicio ha sido reemplazada o borrada. Internet Recovery le permite iniciar su Mac directamente desde los servidores de Apple. El inicio desde este sistema realiza una prueba rápida de su memoria y disco duro para verificar problemas de hardware.
Internet Recovery le pide inicialmente que seleccione una red Wi-Fi e ingrese una contraseña de red cuando sea necesario. A continuación, Internet Recovery se descarga y se inicia desde una imagen del sistema de recuperación. A partir de ahí, se le ofrecen las mismas utilidades y opciones que el Sistema de recuperación en una unidad de inicio.
2011 MacBook Pro puede necesitar una actualización de firmware para hacer esto. Consulte " computadoras que pueden actualizarse para usar OS X Internet Recovery " y haga clic en el enlace de su modelo de computadora específico para encuentra una descarga e instrucciones.
Hay demasiada información en los enlaces anteriores para intentar hacer una buena respuesta aquí.