Tengo un Macbook Pro 2012. En enero de 2014 (hace 9 meses), ambos puertos USB dejaron de funcionar, excepto que ambos aún reconocen mi unidad portátil Seagate Backup Plus. He seguido realizando copias de seguridad de mi computadora y he utilizado con éxito la función de la máquina del tiempo durante este período de tiempo.
Sin embargo, los puertos USB no reconocerán nada más que haya encontrado. Los dispositivos reconocen la computadora (es decir, la unidad USB y mi tableta gráfica se encenderán cuando estén enchufadas, pero parece que nunca obtienen una respuesta de la computadora).
He restablecido la PRAM y el SMC. He reinstalado el sistema operativo y he reiniciado la computadora muchas veces. Bajo la parte de hardware de la Actualización del sistema, ambos puertos USB están visibles (y muestran la unidad externa cuando está conectada). Cuando fui a la tienda de Apple, me dijeron que necesitaba una nueva placa lógica costosa. Pero eso es lo que me han dicho cada vez que llevo una computadora a la tienda de Apple y luego, por lo general, encuentro una solución por mi cuenta.
Informe de la consola:
10/20/14 6:05:30.000 PM kernel[0]: USBF: 3171.995 The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in. It will keep retrying. (Port 1 of Hub at 0x14000000)
10/20/14 6:05:30.000 PM kernel[0]: USBF: 3172.296 The IOUSBFamily was not able to enumerate a device.
0/20/14 6:05:31.000 PM kernel[0]: USBF: 3173.306 The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in. It will keep retrying. (Port 1 of Hub at 0x14000000)
10/20/14 6:05:31.000 PM kernel[0]: USBF: 3173.306 The IOUSBFamily gave up enumerating a USB device after 10 retries. (Port 1 of Hub at 0x14000000) 10/20/14 6:05:31.000 PM kernel[0]: USBF: 3173.306 The IOUSBFamily was not able to enumerate a device.
Y con la unidad Seagate:
10/20/14 6:05:37.000 PM kernel[0]: USBMSC Identifier (non-unique): 0x00000000 0xbc2 0xa013 0x100, 3
10/20/14 6:05:44.000 PM kernel[0]: hfs: mounted Seagate Backup Plus Drive on device disk3s3
Cualquier sugerencia o pensamiento sería apreciada mil veces, ya que soy un estudiante pobre que trata de arreglárselas sin tener una computadora nueva tan pronto. Gracias!