¿Apple Remote Desktop se conecta a las computadoras a través de Internet?

Sí, puede usar iCloud para mi Mac para ubicar las Mac remotas detrás de un enrutador NAT. Además, si su red permite conexiones de red entrantes, eso también funcionaría a través de Internet.

Y no, ARD no es un servicio donde un cliente se ejecuta en cada Mac para hacer un túnel fuera de las conexiones de red más arbitrarias como Team Viewer, Citrix / GoToMeeting y otras soluciones que están diseñadas para tener la computadora que está "para ser controlada" iniciar contacto con el administrador.

Por ejemplo, configurar los clientes a través de Bonjour no funcionará si luego intentas acceder a los clientes a través de Internet.

1. Selecciona el escáner.

   

2. Seleccione el tipo de escáner de dirección de red e ingrese la dirección IP pública / BTMM de la computadora.

   

   Sí, la computadora cliente necesitará una "dirección IP de Internet real" para que este método funcione, o la dirección Volver a mi Mac si está habilitada.

Para encontrar la dirección de Volver a mi Mac, asegúrate de que iCloud y Volver a mi Mac estén habilitados, luego ejecuta el siguiente comando:

dns-sd -E

La línea final muestra el número de cuenta.

Use la siguiente sintaxis para determinar la dirección:

computername.number.members.btmm.icloud.com

^{Puede encontrar el nombre de la computadora en Preferencias del sistema → Compartir.}

También agregaría que puede usar la dirección Back to My Mac basada en IP6 en Apple Remote Desktop para conectarse a través de Internet a Macs remotas. La dirección IP se parece a esto:

computername.27839135.members.btmm.icloud.com

Agregaría que el método mencionado para usar la copia de seguridad en mi mac para resolver la dirección IP detrás de un enrutador nat solo funcionará si el host y el cliente están conectados a la misma cuenta de icloud. Consulte enlace para obtener una descripción.

No he podido lograr que el ARD se resuelva con dos cuentas icloud diferentes, pero cuando inicié sesión en la misma cuenta en el cliente y el servidor, funcionó bien para ARD y ssh (como se muestra en el enlace).

Yo diría que la respuesta aceptada no funcionará para el póster original, ya que el OP necesita administrar las computadoras portátiles de varios empleados que no tendrán la misma cuenta de icloud que el profesional de TI.