Parece que no puedo acceder a las actualizaciones de software en mi Mac. Cuando voy a 'App Store' en mi Mac y reviso la pestaña de Actualizaciones, esta gira por un largo tiempo, luego aparece un cuadro de diálogo que dice
Se ha producido un error
No se pueden cargar datos desde el servidor de actualización de software de Apple.
Cosas que ya he comprobado:
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Esto no parece ser un problema de red o un error transitorio. Ha estado sucediendo durante la última semana o más. Tengo conectividad de red (
ping 8.8.8.8tiene éxito y puedo cargar páginas web en el navegador). -
Puedo ver las otras pestañas de App Store sin problemas.
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He intentado cerrar sesión en App Store, salir de él, volver a iniciarlo y volver a iniciar sesión, pero eso no ayuda.
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He intentado ejecutar
softwareupdate -i -adesde la línea de comandos, pero eso no parece ayudar: imprime "Buscando software disponible", se cuelga por un largo tiempo y luego se cierra sin imprimir nada. Agregar el indicador--verboseno ayuda a proporcionar ninguna información adicional. -
Estoy usando MacOS Sierra versión 10.12.4, si eso es relevante.
¿Cómo puedo solucionar esto?