Lo primero que intentaría es reiniciar el Controlador de administración del sistema (SMC).
Restablecer el SMC
Para su modelo MacBook Air, haga lo siguiente:
- Apaga tu computadora
- Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación) conectado .
- Presione al mismo tiempo shiftoption control
(en el lado izquierdo del teclado integrado) y el botón de encendido
- dejar ir
- Enciende tu computadora nuevamente con el botón de encendido.
Si esto no tiene ningún impacto, puede ejecutar Apple Hardware Test.
Prueba de hardware de Apple
Su modelo MacBook Air utiliza Apple Hardware Test. Para usar esto, sigue estos pasos:
- Apaga tu MacBook Air
- Reinicia tu MacBook Air
- Mantenga presionada la tecla D antes de que aparezca la pantalla de inicio gris.
- Al cabo de un tiempo, se iniciará Apple Hardware Test (AHT).
- Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha.
- Cuando aparece la consola AHT, puede elegir ejecutar las pruebas básicas haciendo clic en
Botón de prueba Sin embargo, le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas"
antes de hacer clic en el botón de prueba.
- Los resultados de su prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.
Nota 1: de que la prueba extendida llevará algún tiempo. Tome nota de los resultados y
informar.
Nota 2: si presionar y mantener presionada la tecla D en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, mantenga presionados los dos botones. Option D en su lugar. Esto intentará y ejecutará los diagnósticos desde Internet, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.
Déjame saber cómo te va.