Número de serie de MacBook Pro no disponible

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Hoy, abrí una aplicación para ver cómo funciona mi batería, su estado, etc. Dijo que mi Mac tenía una fecha de fabricación desconocida y no una serie. Abrí About This Mac, y vi que por alguna razón, dice que mi número de serie es "No disponible", y no muestra el modelo exacto de mi mac (solo muestra "MacBook Pro" en lugar de "MacBook Pro, Retina a fines de 2013 "como solía hacerlo, incluso cuando hago clic en él)

Tengo el número de serie escrito y verifiqué mi garantía con Apple. Tengo una fecha de compra válida, y Apple Care por 1 año más.

Me han reemplazado la pantalla con la garantía hace unos meses, pero estoy bastante seguro de que eso no lo hizo.

    
pregunta 03.07.2016 - 13:40

2 respuestas

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La mejor manera es pedirle a Apple que arregle esto.

Si desea DIY (ADVERTENCIA: bajo su propio riesgo), con una herramienta llamada Blank Board Serializer (ver 1.1, número de parte 063-7137, busque en Google si lo desea), puede configurar su número de serie en el tablero de su computadora Apple. Hay algunos videos paso a paso que se pueden encontrar fácilmente en YouTube.

Pasos:

  1. Grabe la imagen de disco BBS en un CD / USB.
  2. Inicie el cálculo y presione la tecla de opción (es decir, el Selector de inicio).
  3. Inserte el CD / USB y selecciónelo para el arranque.
  4. Una vez que se haya iniciado el Serializador de la placa en blanco, siga las instrucciones en pantalla.
respondido por el Kent 11.01.2018 - 23:12
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¿Existe alguna posibilidad de que Apple haya reemplazado la placa lógica principal cuando reemplazaron la pantalla? Como aún tienes AppleCare, creo que deberías pedirle a Apple que arregle esto.

    
respondido por el iewebguy 03.07.2016 - 15:16

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