Mi iPhone 5 tiene un problema extraño que afecta solo a las llamadas telefónicas. (Y sí, he intentado reiniciar).
Llamada regular
Cuando llamo a alguien, o alguien me llama (ya sea a través de un iPhone o no), la llamada parece conectarse, pero no hay audio para ninguno de los participantes. No me escuchan, y yo no puedo escucharlos.
El resultado es el mismo tanto si usamos el altavoz como si no.
Micrófono y amplificador Altavoz ¿OK?
El micrófono funciona bien: puedo hacer llamadas de Facetime (audio o video), puedo hacer que convierta mi voz en texto, etc.
El altavoz que sostienes junto a tu oído funciona bien, puedo escuchar bien en las llamadas de Facetime.
El altavoz que usas para transmitir sonido a todos los que están cerca también funciona bien: puedo reproducir música y ver videos.
¿Está bien el comportamiento de la red?
La capacidad del teléfono para conectarse a la red celular también parece normal. Puedo hacer y recibir llamadas de Facetime a través de la red celular, conectarme a internet y enviar / recibir mensajes de texto (para iPhones y no iPhones).
¿Qué puedo hacer para solucionar este problema? (O al menos diagnosticarlo más ...)
(Después de meses de probar cosas, no pude arreglar el teléfono y simplemente compré uno nuevo).