Al volver a conectar mi computadora portátil a un monitor externo, los puertos USB dejan de funcionar

3

Para reproducir mi problema:

  1. Arranque la computadora portátil (Macbook Pro, versión 10.8.5) conectada a un monitor externo (Apple Thunderbolt Display) que tiene el mouse y el teclado conectados a los puertos USB del monitor externo. (En este punto, el mouse y el teclado USB todavía funcionan bien)

  2. Retire el cable de la pantalla del rayo de la computadora portátil.

  3. Vuelva a conectar el cable de la pantalla del rayo, y vuelva a habilitar la pantalla externa. El mouse y el teclado USB no funcionan y no responden.

Curiosamente, la red Ethernet conectada al monitor externo funciona, lo que me hace pensar que el problema está aislado de los puertos USB. La conexión y la reconexión de los dispositivos USB al monitor externo tampoco funciona.

La única forma de solucionar el problema es reiniciar mi computadora.

¿Alguna idea sobre lo que está pasando y cómo solucionarlo? Gracias!

Todos los mensajes de la consola de esta mañana cuando volví a crear el problema: enlace

Registro de arranque (sudo dmesg): enlace

    
pregunta ccnokes 24.09.2013 - 22:38

1 respuesta

0

Gracias, @Buscar 웃 por responder a esto. El problema era Outlook. Dang Microsoft.

Desactivar Outlook antes de volver a conectar el cable de pantalla Thunderbolt resuelve el problema del dispositivo USB que no responde.

Grandes puntos de bonificación para quienes puedan obtener MS para solucionar este problema en Outlook 2011. Para aquellos interesados en los mensajes de error asociados con este problema, consulte el enlace de los mensajes de la consola anterior.

    
respondido por el ccnokes 26.09.2013 - 22:09

Lea otras preguntas en las etiquetas