el iPhone 5S se apaga repentinamente con un 30-40% de duración de la batería

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Tengo iPhone 5S con 10.1.1 iOS. He experimentado algunas situaciones en las que la duración de mi batería fue de aproximadamente 30-40% y el iPhone se apagó de inmediato. Cuando intenté encenderlo, indicaba que tenía poca batería y seguí haciendo esto durante aproximadamente 2 horas cada vez que intentaba encenderlo. Y luego, de repente, se encendió y regresó a aproximadamente el 30% de la vida útil de la batería y no usé el cargador mientras tanto (no lo tenía). Luego, esta situación me volvió a ocurrir cuando tenía mi cargador conmigo, así que lo enchufé y después, mientras el iPhone encendía la carga pero ya tenía alrededor del 40% de la batería cargada. Esto me pasó como 5x en los últimos 3 meses. El escenario siempre es muy similar, la vida útil de la batería es aproximadamente del 30-40% .. (nunca sucede cuando la batería está en más del 50%) y luego quedan pocas horas inactivas hasta que regresa. ¿Alguien tiene alguna sugerencia? Muchas gracias por la ayuda

    
pregunta Razza 13.11.2016 - 19:40

5 respuestas

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Cuando era un genio en una tienda Apple hace unos dos años, este problema era relativamente común. Lo más probable es que este sea un problema de hardware con la propia batería, pero existe la posibilidad de que sea un problema de calibración de la batería . Es mejor solucionar problemas de calibración primero.

Problema de calibración

La batería en sí misma realiza un seguimiento de la duración de la batería, e informa de esto al teléfono, que luego muestra en la pantalla para usted. A veces, la batería puede estar completamente cargada, pero en su lugar la batería o el teléfono informan un porcentaje de carga diferente.

Resolver un problema de calibración es relativamente fácil:

  1. Usa tu teléfono hasta que se agote completamente la energía de la batería y se apague.
  2. Conecte su teléfono a un cargador y déjelo enchufado hasta que esté completamente cargado. Lo ideal es hacerlo de la noche a la mañana para que se asegure de que se cargue por completo.

Este proceso le indicará al teléfono y la batería dónde están los puntos de carga más bajos y más altos.

Problema de hardware

Si continúa teniendo el problema, es casi seguro que se trata de un problema con la batería. Si tiene una Apple Store cerca, haga una cita en Genius Bar y traiga su teléfono. Pueden reemplazar su batería el mismo día, y generalmente toma menos de una hora.

Si no tiene una Apple Store cerca, es posible que haya un Proveedor de servicios autorizado de Apple cerca de usted que pueda ayudarlo. Siga las indicaciones en sitio de soporte de Apple y le ayudarán a encontrar una buena opción.

    
respondido por el hisaac 14.11.2016 - 13:17
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El porcentaje de batería es generalmente una estimación , ya que puede ser bastante difícil calcular el porcentaje real.

Una excelente manera de ver la salud de su batería es mediante el uso de una herramienta como CoconutBattery (Mac, gratis ) que le permitirá ver el recuento de ciclos, la capacidad actual y cuánto puede almacenar de su capacidad de diseño original.

Recuerde, las baterías se consideran consumibles y, una vez que se hayan ciclado demasiadas veces, será necesario reemplazarlas.

Esto también podría ser un problema de software, como han mencionado otros usuarios, por lo que lo mejor es hacer una copia de seguridad del dispositivo y luego restaurarlo a través de iTunes, configurándolo como nuevo para probar.

    
respondido por el Jacob Wood 14.11.2016 - 05:43
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Tengo el mismo problema en mi iPhone 6s. La culpo a la batería misma y al nuevo sistema. Cuando se ejecuta en iOS 9.3.5, la vida de la batería nunca se había caído tan rápido.

Bueno, pruebe los siguientes consejos (de un iPhone / Página de ayuda de iPad / iOS ) que puede ser útil para ahorrar batería.

• Habilite el Modo de bajo consumo y Desactive algo innecesario, por ejemplo, Servicio de ubicación y Notificación para aplicaciones no esenciales, Actualización de la aplicación en segundo plano.
• Baje el brillo o active Auto-Brightness para iPhone.
• Asegúrese de que las aplicaciones se abandonen por completo cuando deje de usarlas.
• Mantenga sus dispositivos frescos. La alta temperatura dañará la capacidad de la batería.

    
respondido por el lizao es 15.11.2016 - 07:46
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Estoy experimentando el mismo problema y creo que el software iOS 10 es la causa y no el hardware.

Si iOS 10 no registra la cantidad correcta de energía de la batería. Ocasionalmente, antes de que mi iPhone 6S se duerma, está registrando una cantidad decente de energía para despertarse del sueño (hasta un 50%). El teléfono no se despertará del sueño y es efectivamente inútil. Sin embargo, conéctelo a una fuente de alimentación o a una computadora, el problema de alimentación se restablece y el teléfono se activará, reportando más del 30% de potencia y más. Parece restablecer alguna marca que le dice al teléfono que la batería está descargada. Ha pasado demasiadas veces para ser una coincidencia. iOS no está registrando el nivel de batería correcto, piensa erróneamente que no tiene suficiente energía y, por lo tanto, no se encenderá. Una vez conectado a una fuente de alimentación durante unos segundos, el teléfono se reiniciará normalmente y mostrará los niveles de energía correctamente. Esto se ha producido en todas las iteraciones de iOS 10, incluidas las versiones beta más recientes.

    
respondido por el Eurisko 16.11.2016 - 11:12
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Se resolvió el problema, me cambiaron la batería y el problema no se ha producido (bueno, hasta ahora, 2 semanas). Primero probé esta calibración mencionada anteriormente, pero no ayudó. Entonces restauré el iPhone completamente, tampoco ayudé. No esperaba que el problema estuviera en la batería, ya que solo han pasado 2 años desde que compré el dispositivo nuevo y anteriormente tuve un iPhone4 durante 4 años y no hubo ningún problema con la batería, pero al parecer no es el mismo. problema.

    
respondido por el Razza 20.12.2016 - 10:09

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