Actualicé mi iPhone 6 Plus a iOS 10. Poco después de la actualización, comencé a notar un problema intermitente en el que el teléfono saltaba al azar a una pantalla negra con una rueda de carga blanca en el medio (similar a lo que ve cuando apaga el teléfono. teléfono abajo) y luego de unos 5 segundos volverá a la pantalla de bloqueo. Todavía puedo desbloquear el teléfono con el lector de huellas dactilares (por lo que el teléfono no se ha reiniciado realmente) y el teléfono parece funcionar de manera normal.
Es extremadamente molesto, ya que puede suceder en el medio de cualquier función del teléfono (incluyendo atender y hacer llamadas) y en algunos días puede suceder más de media docena de veces.
Hasta ahora he notado que sucede cuando utilizo las siguientes aplicaciones:
- Google Chrome
- Aplicación de Microsoft Outlook
- aplicación de Facebook
- Apple Music App (detuvo completamente una pista de reproducción en ese momento)
No estoy seguro de si es solo aleatorio o está siendo activado por aplicaciones particulares. Cuando ocurre cuando Google Chrome está abierto, la próxima vez que lo abra, informa que Chrome se bloqueó y "¿me gustaría restaurar mis páginas?".
No he realizado una instalación nueva de iOS 10, pero me resisto a hacerlo porque toma tiempo y pone en riesgo mis datos y la configuración en el teléfono ahora (aunque tengo una copia de seguridad de iCloud).
También me he actualizado a iOS 10.0.2 (14A456) pero el problema continúa.
¿Hay alguna forma de ver los registros de diagnóstico, error o evento en el sistema operativo para ver lo que podría estar sucediendo inmediatamente antes de que aparezca la pantalla en negro?
¿Alguien más está experimentando el problema?