El almacenamiento “Usado” no se suma

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Tengo iPhone 6s 64GB. Tengo 64 GB porque 16 GB simplemente no lo estaba cortando. No quería preocuparme por que la memoria estuviera llena. Sin embargo, anoche, de la nada, recibí el mensaje que dice que mi almacenamiento está casi lleno.

Confundido, porque no había forma de usar 55 GB (almacenamiento real) de espacio. Así que me dirigí a mi página Administrar almacenamiento, que me confundió aún más.

Como puede ver, las aplicaciones que ocupan más espacio son Fotos, Spotify y Música. Ni siquiera ocupan 10 GB. Agregué el almacenamiento usado por todas las demás aplicaciones y ni siquiera se acerca a los 45 GB. Cuando conecto mi teléfono a mi computadora portátil, dice que el almacenamiento es utilizado por Documentos & Datos.

Antes de responder a mi pregunta, soy consciente de que Safari y Chrome utilizan cookies y caché. También soy consciente de que otras aplicaciones pueden tener datos similares. Incluso considerando todo eso, simplemente no hay forma de que esté usando 52GB.

¿Qué está pasando?

    
pregunta Jay Hong 02.03.2016 - 15:18

2 respuestas

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Tuve algo como esto en mi iPad. Resultó que cuando transmití (en lugar de descargarlo para verlo más tarde), las películas y los programas de televisión almacenaron los datos en el dispositivo pero no los informaron.

Lo que tuve que hacer para cerrar sesión en iTunes / iCloud y volver a iniciar sesión, esto borró todas estas películas en caché y me devolvió la información.

    
respondido por el Paul Gilfedder 02.03.2016 - 15:21
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Hay demasiadas cosas que requieren almacenamiento físico. Es por eso que Apple optó por agrupar muchas cosas en la categoría "Otros". Parece que su teléfono está lleno de datos y archivos en caché. Eso puede incluir:

  • Documentos & Datos
  • datos de navegación de Safari
  • datos de correo
  • datos de iTunes, incluidos los archivos que se han transmitido (que pueden ser GRANDES). ...

Eliminar datos y luego restaurarlos es una buena forma, pero primero debes hacer una copia de seguridad. o causará la pérdida de datos.

Dijo que tiene muchas fotos almacenadas, ¿ha revisado su álbum "Eliminado recientemente"? Tal vez toma su almacenamiento. Desde iOS 8, las fotos y los videos que eliminaste no han desaparecido. Si desea que desaparezcan, debe ir al álbum "Eliminados recientemente" y eliminarlos nuevamente. De lo contrario, deberá esperar 30 días para que se eliminen automáticamente.

Además, puede intentar limpiar los archivos de caché con frecuencia. alguien que tenga una situación similar con usted, también puede consultar este hilo .

    
respondido por el Mark 04.03.2016 - 13:40

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