¿Cómo determinar qué hicieron los reparadores para arreglar mi MacBook?

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Recientemente, mi MacBook dejó de encenderse. Al presionar el botón de encendido, no sucedió nada. La luz verde-amarilla habitual en la fuente de alimentación parecía normal, pero el MacBook no emite luces ni sonidos. Sólo muy raramente, después de intentarlo muchas veces durante la semana, se enciende después de presionar "encender". Una vez encendido, nunca lo apagó sin que yo le dijera que se apague.

Llevé el MacBook a una tienda de reparación. Dijeron que debía dejarlo por unos días. Cuando regresé, funcionó, aunque perdieron algunos de los tornillos, no atornillaron completamente las piezas y se ensuciaron. Se negaron a darme detalles sobre lo que hicieron para solucionarlo, pero me mostraron que ahora funciona bien. No sé si hicieron cambios significativos, como piezas internas reemplazadas, o simplemente movieron un poco el cable y lo hicieron funcionar nuevamente.

¿Puedo seguir algunos pasos para investigar la computadora para identificar cómo se solucionó la reparación?

    
pregunta Village 06.09.2014 - 12:15

2 respuestas

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Trabajo en un proveedor de servicios autorizado de Apple, y el hecho de que no te digan lo que hicieron significa que probablemente fue solo un reinicio de SMC que tomó dos segundos. De Soporte de Apple :

  

El System Management Controller (SMC) es responsable de muchos   Funciones de bajo nivel en Macs basadas en Intel. Estas funciones incluyen:

     
  • Respondiendo a las presiones del botón de encendido
  •   

Supongo que no te dijeron esto porque todo lo que se necesita para restablecer el SMC es mantener presionadas 3 teclas y el botón de encendido al mismo tiempo mientras estás conectado, y posiblemente discutirías sobre tener que pagarles . Parece bastante turbio, porque tenemos máquinas que necesitan un simple restablecimiento de SMC todo el tiempo, y la mayoría de las veces renunciamos a los cargos por mano de obra, pero para ellos ni siquiera decirle que eso es lo que hicieron no es un problema. mucho sentido.

    
respondido por el Jorden 09.04.2015 - 08:24
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Es probable que, como se indica en el póster anterior, fue un restablecimiento de SMC documentado en el sitio de soporte de Apple: [1] enlace

[1]: Macs basadas en Intel: reinicio del Controlador de administración del sistema (SMC)

    
respondido por el here_to_assist_you 09.04.2015 - 10:43

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