Time Machine bloqueado en "Preparando copia de seguridad"

11

Tengo un MacBook Pro de 2009. Viene con OS X 10.6 (Snow Leopard) pero actualicé a 10.8 (Mountain Lion).

Hace unos días, intenté hacer una copia de seguridad de mis archivos en un disco duro externo, como lo he hecho con éxito muchas veces antes y después de la actualización del sistema operativo.

El estado en el menú de Time Machine en la parte superior de mi pantalla decía "Preparando Copia de Seguridad", en lugar de contar como suele hacerlo. Permaneció así durante unos minutos, luego me cansé de esperar y detuve la copia de seguridad.

Anoche, lo intenté de nuevo y lo dejé reposar durante casi 12 horas. Todavía está bloqueado en "Preparando copia de seguridad". ¿Qué puedo hacer para que la copia de seguridad funcione como antes?

Traté de buscar este problema en Google y las soluciones que vi dijeron que esperaran más tiempo (sin tener una idea clara de cuánto tiempo) o que excluyeran la carpeta Backups.backupdb de mi escáner de virus (que no se aplica a mí desde que no tiene un escáner de virus).

Editar en 2013-5-23: Estas son todas las cosas que probé que no funcionaron:

  • Intenté esperar a que terminara la indexación, pero eso no pareció ayudar. Dejé reposar mi computadora portátil durante aproximadamente 36 horas y el estado aún decía "Preparando copia de seguridad".
  • Encontré una carpeta en mi unidad de copia de seguridad llamada /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress . Lo borré y eso no pareció ayudar.
  • Intenté verificar mi disco duro principal con la Utilidad de Discos y todo parecía estar bien. Intenté verificar los permisos del disco y obtuve algunos errores relacionados con iTunes (creo), y los corregí haciendo clic en el botón "Reparar permisos del disco". También intenté verificar mi disco duro externo y me pareció bien. Intenté la copia de seguridad nuevamente y se congeló como antes.
  • Intenté buscar en el sitio web al que @lgsancho se vinculó. Encontré algunas cosas que pueden parecer útiles, pero no las probé todavía.
  • Intenté ejecutar tmutil status , sin la copia de seguridad en ejecución y obtuve este resultado:

    Backup session status:
    {
        ClientID = "com.apple.backupd";
        Running = 0;
    }
    

    Comencé la copia de seguridad, esperé a que el estado cambiara a "Preparando la copia de seguridad", ejecuté el mismo comando y obtuve este resultado:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        Percent = "-1";
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    La copia de seguridad ha estado funcionando durante unos 45 minutos. Probé el comando y obtuve este resultado:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        NumberOfChangedItems = 483816;
        Percent = 0;
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Se ve exactamente igual, excepto que el Percent ha aumentado de "-1" a 0. La copia de seguridad ha estado funcionando durante casi 3 horas. El estado aún dice "Preparando copia de seguridad" y tmutil status me da exactamente el mismo resultado que la última vez.

Aquí están las cosas que se han sugerido, las cuales me resisto a intentar:

  • Vaciar mi basura. No quiero hacer esto porque anula el propósito de la basura y me quita la capacidad de recuperar archivos que pueda haber eliminado accidentalmente.
  • Eliminando copias de seguridad antiguas. Puedo intentar esto si nada de lo que puedo pensar es útil.

Editar en 2013-6-1: no estoy aceptando mi respuesta porque está sucediendo otra vez. Me cansaré de reiniciar cada vez que suceda. Sólo quiero que se detenga. Estoy pensando en considerar eliminar mis copias de seguridad antiguas. Esto es lo que veo en la consola desde backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD
    
pregunta Elias Zamaria 04.05.2013 - 19:43

7 respuestas

2

Esto no es normal, pero tienes dos opciones:

  1. Simplemente espere a que finalice todo el procesamiento o se producirá un error.
  2. Ayude en el proceso.

En este caso, una copia de seguridad inicial puede llevar mucho tiempo, pero la forma de ayudar en el proceso es eliminar el archivo ... / whatever.inProgress. También puede intentar realizar una copia de seguridad en una nueva unidad para asegurarse de que no sea un problema con la Mac, en lugar de un problema con la unidad de copia de seguridad o simplemente con muchos cambios para reconciliar.

Vea esta otra respuesta para más detalles.

enlace

En los casos en los que te encuentras con esto repetidamente, puedes intentar aislar qué carpeta tarda tanto en hacer una copia de seguridad. En una primera copia de seguridad, traté de excluir la carpeta Usuarios (o varias carpetas en la base del volumen de inicio si tienen más de 10 GB de datos) para asegurarse de que el sistema de archivos esté bien y la unidad de copia de seguridad esté bien. En ese momento, verá que las copias de seguridad tardan aproximadamente un minuto para cada copia de seguridad incremental. Luego puede relajar la lista de exclusión y saber si se congela, entonces tiene un problema en una carpeta específica.

La otra forma de atacar esto es ejecutar la utilidad de disco (u otra herramienta) para reparar la estructura del directorio o hacer una copia de seguridad con otra herramienta y borrar las unidades / restaurarlas de la copia de seguridad.

    
respondido por el bmike 04.05.2013 - 20:57
2

Ejecutar sucesivamente:

tmutil status

Y mira NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Mientras el número se esté moviendo, está progresando.

    
respondido por el Martin Cleaver 14.12.2014 - 19:11
1

Acabo de reiniciar mi computadora portátil y comencé la copia de seguridad. Funcionó bien.

No tengo idea de por qué funciona esto, pero al menos tengo una idea de qué intentar si vuelvo a tener este problema.

    
respondido por el Elias Zamaria 22.05.2013 - 01:51
0

Estoy bastante seguro de que ayuda a eliminar una copia de seguridad antigua. Luché con el mismo problema y lo resolví eliminando la copia de seguridad más antigua. Consulte aquí cómo hacer eso.

    
respondido por el dotcs 04.05.2013 - 20:57
0

Una página muy útil sobre Time Machine: enlace

    
respondido por el lgsancho 05.05.2013 - 00:50
0

Esta podría no ser la razón por la que OP tuvo el problema, pero como esta pregunta aparece en el resultado de la búsqueda, tengo otra causa posible: la El monitor de actividad del disco de MenuMeters sondea el disco con demasiada frecuencia y bloquea completamente TM.

Simplemente deshabilitar ese monitor (mientras se mantiene la CPU, la memoria y los monitores de red) soluciona el problema.

    
respondido por el Frank Pavageau 01.09.2016 - 16:40

Lea otras preguntas en las etiquetas