No hay sonido de altavoz en ios7 en iPhone 4s

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Recientemente recibí un iPhone 4s restaurado con ios 7. El sonido del altavoz no funciona en algunas aplicaciones. Por ejemplo, los videos de la aplicación Fotos no reproducen sonido. Sin embargo, el tono de llamada funciona. Los sonidos del teclado no funcionan. La aplicación de música tampoco emite sonido.

He intentado apagar y encender, actualizar aplicaciones, llamar al teléfono y restaurar desde una copia de seguridad.

La llamada al teléfono pareció ayudar, ya que el audio regresó, pero el mismo problema se reanudó un día después.

EDIT 1: este problema es intermitente. Por ejemplo, cuando se desbloquean, las dos primeras teclas emiten un sonido, pero la tercera y la cuarta no. No siempre falla en este patrón. En un momento, el sonido puede estar funcionando en youtube y silenciar el siguiente. No parece haber ningún patrón en las fallas.

¿Qué se puede hacer para solucionar esto?

    
pregunta Jim A 08.11.2013 - 06:10

5 respuestas

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Tuve exactamente el mismo problema. Se limpió el zócalo de carga + la entrada de auriculares. Voila! estaba funcionando de nuevo

    
respondido por el adrian 09.03.2015 - 21:42
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Tuve un problema similar ...

  • No tengo sonido en el altavoz del teléfono desde ninguna aplicación / música, pero el teléfono suena y puedo hablar con otras personas y aumentar el volumen con los botones
  • Los botones de volumen + y - no tuvieron ningún efecto y no tuve control sobre el volumen o el descenso del volumen en una situación de inactividad del teléfono, o dentro de cualquier aplicación, excepto cuando estoy en modo de configuración bajo el sonido al seleccionar un tono: se reproduce el tono seleccionado y los botones de volumen pueden funcionar normalmente solo para ese propósito particular. Lo mismo se aplica a la configuración del reloj de alarma cuando se selecciona un tono dentro de las aplicaciones de reloj. El sonido también estaba disponible en la aplicación de grabación de voz (incorporada en la última actualización de iOS 7).
  • En todos los demás casos no hubo sonido ni control sobre el volumen. Al presionar los botones de volumen, aparece una pantalla que dice timbre arriba pero no puedo controlarlo.

Si tiene este problema, no tiene nada que ver con el hardware o las tomas de auriculares, el enchufe de carga, etc. El problema solo ocurre si ha actualizado su iPhone con la actualización OTA. Por alguna razón, la actualización por aire hace que el sistema active el problema de sonido y volumen.

  1. Primero haga una copia de seguridad de su teléfono en iTunes para que pueda restaurar los datos más tarde.

  2. Mantenga el teléfono conectado a iTunes e ingrese el teléfono en un modo DFU de la siguiente manera:

    1. Presiona el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente durante 15 segundos.
    2. Suelte el botón de encendido mientras mantiene presionado el botón de inicio durante otros 15 segundos.
    3. Suelte el botón de inicio.

    Su pantalla cambiará a tono negro, ya que ahora está en modo DFU. Si la pantalla no es negra, repita la secuencia anterior hasta que aparezca la pantalla de tono negro.

  3. En este momento en particular, cuando esté correctamente en el modo DFU, iIunes mostrará un mensaje que indica que su teléfono necesita restauración. Presiona Restaurar.

  4. iTunes comenzará a descargar la última versión de iOS 7; no desenchufe el teléfono ni apague la computadora.

  5. Una vez que se haya descargado, aparecerá un mensaje pidiéndole que restaure el archivo de restauración y espere a que el proceso continúe.

    Una vez que el teléfono se reinicie, ahora puede restaurar la copia de seguridad de los datos que haya creado en su computadora o iCloud que creó antes de comenzar este proceso.

El sonido del teléfono no regresará de inmediato. Dale un par de horas para permitir que los sistemas se reinicien y listo. Tu teléfono vuelve a funcionar.

    
respondido por el ElFIKI 03.01.2014 - 07:38
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Simplemente limpie el puerto del cargador con un cepillo de dientes limpio y soplando aire en el puerto ... podría ser debido a alguna partícula de polvo.

    
respondido por el Wangpua Aboh 11.04.2014 - 23:22
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Comprueba lo siguiente:

  1. ¿Tu timbre está apagado?
  2. ¿Está activado el modo DND (No molestar)?
  3. ¿Su iPhone / Producto de Apple ha sufrido daños por agua recientemente o en el pasado?
  4. Si enchufas los auriculares, ¿funciona?
  5. ¿Se ha producido un error en el modo de auriculares?

La respuesta a la mayoría es simple y también puedes intentar reiniciar.

    
respondido por el Gmack 09.03.2015 - 22:00
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Tuve el mismo problema hasta que descubrí que iOS 7 había activado el DND (No molestar). Una vez que lo apagué funcionó perfectamente.

    
respondido por el ian 22.12.2013 - 07:02

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