Problema al actualizar aplicaciones después de la actualización de iOS 6

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"Su cuenta no es válida para su uso en la tienda de India. Debe cambiar a la tienda de EE. UU. antes de comprar". Recibo el error anterior al actualizar aplicaciones (recientemente instalé iOS 6). Mi ID de Apple fue creada con el país como India. Seguí los siguientes pasos:

  • Abre la AppStore.
  • Vaya a Destacado (desplácese hacia abajo hasta que vea su ID de Apple).
  • Haga clic en ID de Apple.
  • Ver ID de Apple.
  • Ingrese su contraseña.
  • Una vez que inicie sesión, dirá que su cuenta se transfiere al país correspondiente.

Como la tienda pensó de alguna manera que mi cuenta era de los EE. UU., aprobé "el cambio" a la India y cerré la sesión y volví a iniciar sesión, aún así obtengo el mismo error.

    
pregunta iFriend 28.09.2012 - 18:21

5 respuestas

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Tuve un problema similar al intentar actualizar las aplicaciones porque vivo en el extranjero en Japón, y después de actualizar a iOS6, se estableció de forma predeterminada en la AppStore de Japón. Fui a la AppStore, hice clic en la vista AppleID, luego pedí mi contraseña que no era reconocida como una cuenta japonesa, así que después de algunos intentos, me cambié a la tienda de EE. UU. Y ahora puedo actualizar todo. ¡No estoy seguro de si esto ayudará, pero seguir sus pasos me ayudó a encontrar la solución a mi problema! Gracias !!

    
respondido por el Shelley 06.10.2012 - 16:36
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Gracias a la sugerencia de Zrb0529 en los comentarios.

El problema fue que usé un ID de Apple 'A' cuando obtuve mi iPod touch. Después de unos meses, cambié a Apple ID 'B'. Ahora, cuando instalé iOS 6, intenté descargar las aplicaciones con el ID 'A' (que tenía a EE. UU. Como el país adjunto).

Después de reiniciar el iPod touch, intenté actualizar algunas aplicaciones y me mostró el mismo mensaje de error. Eliminé esas aplicaciones y las volví a descargar. Ahora el iPod está seleccionando el ID de Apple 'B' para las descargas de nuevas aplicaciones.

    
respondido por el iFriend 04.10.2012 - 21:58
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Bueno, eso, al menos, significa que el problema está en su dispositivo y no en la cuenta. Intente ir a Configuración - General - Restablecer - Restablecer configuración de red. Si eso no funciona, intente restablecer todas las configuraciones. Ninguno de estos son reinicios destructivos, por lo que no perderá sus aplicaciones o datos. Sin embargo, si ninguno de los dos funciona, me gustaría hacer una copia de seguridad en iTunes y luego "Borrar todo el contenido y la configuración" y luego restaurar desde iTunes. Espero uno de esos ayuda!

    
respondido por el Zrb0529 05.10.2012 - 00:12
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Este es un problema difícil de depurar, ya que realmente necesitas dos dispositivos y potencialmente dos ID de Apple para determinar si el problema es con uno de los siguientes elementos:

  • La tienda iTunes de Apple está sobrecargada o, de lo contrario, simplemente no funciona correctamente y le produce errores graves cuando el problema no es usted, su dispositivo o su cuenta.
  • La red está dañada (ya sea que ocurra algún ataque MITM, los certificados SSL sean incorrectos, la configuración de tiempo en el dispositivo está haciendo que la validación del certificado falle).
  • Su cuenta está realmente desordenada y debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Apple ID / iTunes Billing para remediar las cosas
  • Su dispositivo necesita una restauración
  • Está cometiendo un error (o cometió un error) y puede corregir su cuenta de Apple ID store utilizando las opciones de autoayuda que describe.

Entonces, si puede comunicarse con Apple, a veces esa es la mejor manera de asegurarse de que su cuenta esté configurada para satisfacer sus expectativas.

También puede realizar unos sencillos pasos de solución de problemas que ayudan en la mayoría de los casos cuando la tienda no funciona en un dispositivo en particular:

  • Verifique la fecha y la hora en su dispositivo, tal vez deje que se configure automáticamente en la aplicación Configuración - > General - > Fecha & Tiempo
  • Salga de la tienda iTunes desde la aplicación Configuración - > Tienda
  • Apague el dispositivo y vuelva a intentarlo primero después de reiniciar el teléfono (o iPad o iPod touch)
  • Intente potencialmente y autorice su ID de Apple en otro dispositivo (tenga cuidado de no habilitar las descargas automáticas o asocie demasiados dispositivos con su ID de Apple en poco tiempo)
  • Posiblemente intente con otra ID de Apple en su dispositivo para asegurarse de que no necesite borrado y restauración a los valores predeterminados de fábrica. (lo que sería conveniente hacer si dos cuentas fallan en un dispositivo)
respondido por el bmike 11.12.2012 - 19:08
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Vaya a las funciones desplegables hacia abajo y luego cierre sesión e ingrese su ID de Apple y contraseña, y esto lo regresará a la tienda.

    
respondido por el user45804 22.03.2013 - 20:12

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