¿Se equipa mi Macbook Pro 15 Early 2011 Logic Board?

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Tengo una Macbook Pro 15 "2011 2.2 i7. Corría como un sueño hasta que intenté agregar una segunda unidad con un Optibay. Para acortar una larga historia, salió una bocanada de humo de la tarjeta del aeropuerto. Después de El problema inicial es que la máquina funciona a la perfección, pero existe un riesgo potencial de incendio. Tan pronto como me conecto a la red, las temperaturas alcanzaron los 70. bastante rápido, demasiado caliente para tocar debajo. Cuando está apagado, se enciende solo cuando está enchufado. Así que se ha convertido en una gran montaña rusa plateada. Apple dice que reemplazará la placa lógica y el aeropuerto por £ 465 (que en realidad no es un mal precio) pero podría ser algo más simple. Cualquier ayuda sería apreciada. El seguro de mi hogar no cubrirá las partes 'mecánicas'. Si hubiera derramado café, lo hubiera dejado caer o me lo hubieran robado estaría bien. Cualquier ayuda sería muy apreciada. También tengo Applecare lo que lo empeora.

    
pregunta SheaG 05.06.2012 - 18:10

1 respuesta

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Ya que pagó por AppleCare, envíelo. No tiene sentido que se le cobre por una reparación a menos que haya algún tipo de daño externo, por lo que tal vez no entiende la cotización.

Quizás el precio era para una estimación si la falla no estaba cubierta, por lo que podría estar preparado en caso de que fuera el caso.

Devuelva la llamada y pida que su situación se aclare o pase por una tienda si es conveniente una con Genius Bar. Quitaría la RAM y los accesorios de terceros (como Apple le pedirá e inspeccionará antes de comenzar el servicio) antes de presentar su Mac para el servicio. Infórmeles que ha tenido una segunda unidad en el optibay y ofrezca permitirles que tengan / evalúen la pieza si lo desean para asegurarse de que no causó el mal funcionamiento.

Aquí están los Términos de servicio de Norteamérica , y puede ver que Apple puede cobrar le cobran una tarifa de diagnóstico si les envía una Mac y la falla se debe a que la causa son las piezas de terceros.

    
respondido por el bmike 05.06.2012 - 19:15

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