el calendario de cumpleaños de iOS no se puede duplicar

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Mi iPhone está sufriendo un error que parece ser bastante común y comentado en la web. A pesar de mi investigación en Google, Forums de Apple y Ask Different Todavía no tengo una solución ...

En la aplicación de calendario de iOS hay 2 calendarios de "Cumpleaños" debajo de la sección "otros" cuando toco el botón "Calendarios" en la parte inferior de la pantalla y no hay opción para eliminarlos (ni en la aplicación ni en la configuración del iPhone). La única opción disponible es desmarcarlos.

Extrañamente, solo uno contiene los cumpleaños de mi Agenda de Contactos, mientras que el otro está vacío.

Solo uso iCloud para las cuentas de Contactos, Calendario y Recordatorios (mis otras cuentas de Google y Exchange están configuradas solo en Correo).

Probé muchas soluciones encontradas en la web, incluidas las que me dio Apple (desactivando Calendario, Contactos y Recordatorios en la configuración de iCloud, y luego volviendo a encender después de un tiempo), probé las soluciones proporcionadas por los usuarios (cerrando aplicaciones, desactivé iCloud). , reiniciando el teléfono) e intenté restaurar mi iPhone.

Nota: tengo un iPhone 7 Plus con iOS 11 instalado y un MacBookAir a principios de 2015. También estoy usando iCloud desde el principio de su existencia.

¡Gracias de antemano por tu ayuda!

EDIT:

Tal como se solicita en los comentarios aquí, hay algunas capturas de pantalla para mayor claridad (no dude en pedir más, las subiré lo antes posible).

Lo siento por el idioma francés en la segunda captura de pantalla (así como por el aspecto recortado, por el momento no tengo acceso a una computadora). Tenga en cuenta que intenté desmarcar "mostrar calendario de cumpleaños" en la configuración del calendario de iCloud y cuando volví más tarde todavía estaba habilitado (no olvidé presionar el botón de guardar, pero lo intenté varias veces).

    
pregunta Louis Lac 26.05.2018 - 12:48

2 respuestas

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La única solución que funcionó fue restaurar el iPhone y configurarlo como "nuevo iPhone". Es decir, sin utilizar una copia de seguridad de iCloud o iTunes.

Habilité iCloud (con mis contactos, calendarios ...) y descargué manualmente todas las aplicaciones que tenía.

Si está considerando probar esta solución, recuerde hacer una copia de seguridad de todos los datos que no se guardan automáticamente en iCloud o en cualquier otra nube para todas sus aplicaciones.

NOTA: también cambié mi teléfono (iPhone 7 Plus a iPhone 5S, lamentablemente) pero creo que no está vinculado a la resolución del problema.

    
respondido por el Louis Lac 29.06.2018 - 16:32
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¿Qué direcciones de correo electrónico que ha agregado a su dispositivo tienen el calendario marcado como una opción?

Es probable que tus calendarios sean los posibles culpables. Intenta desactivar los que no necesitas.

    
respondido por el Melvin Jefferson 27.05.2018 - 01:25

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