El servidor devolvió el error: No se puede contactar con el servidor "imap.gmail.com" en el puerto 993

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Mi Mac Mail acaba de comenzar a funcionar en el fritz. Tengo una cuenta de gmail vinculada al correo y también una cuenta de hotmail. Ambos tienen signos de advertencia y no puedo enviar ni recibir correo. Ambos estuvieron bien ayer. No he actualizado ni cambiado nada.

Estoy ejecutando OS X 10.8.2 y la versión de correo 6.1 (1498).

Cuando hago clic en el signo de advertencia de gmail para 'ponerlo en línea', aparece el siguiente mensaje:

  

No se puede recibir el correo. Puede haber un problema con el servidor de correo o   red. Verifique la configuración de la cuenta "gmail" o inténtelo de nuevo.

     

El servidor devolvió el error: el servidor "imap.gmail.com" no puede ser   contactado en el puerto 995.

... Y lo siguiente para la cuenta de Hotmail:

  

No se puede recibir el correo. Puede haber un problema con el servidor de correo o   red. Verifique la configuración de la cuenta "Hotmail" o inténtelo de nuevo.

     

El servidor devolvió el error: no se puede contactar con el servidor "pop3.live.com" en el puerto > 995.

He intentado enviar correos y muestra que tanto gmail como hotmail están sin conexión.

He estado en varios foros con este problema y parece que todo el mundo está teniendo el mismo problema sin ninguna solución.

Ya he intentado lo siguiente sin éxito:

  • He comprobado que toda mi información se ha introducido correctamente.

  • Cambiando el 'servidor de correo entrante' a IMAP.googlemail.com - esto eliminó la señal de advertencia pero aún así, no enviará ni recibirá correo. La señal de advertencia ahora ha cambiado a un signo de 'zig zag' al lado de gmail.

  • Cambiando el número de puerto de 995 a 993.

  • Reingresando mi contraseña.

  • Eliminar las cuentas y volver a agregarlas.

Nada funciona. ¿Alguien tiene una solución REAL para esto?

* ¿No puedo agregar este comentario por alguna razón? Pero aquí vamos:

Hola, gracias por sus respuestas rápidas. He intentado reiniciar mi enrutador y mail.app en vano. Disculpas - un error en mi copia / pegado, el puerto para IMAP es 993. Acabo de probar su comando de terminal y obtuve lo siguiente: imap.gmail.com: nombre de nodo o nombre de servidor proporcionado, o no se conoce. Acabo de intentar agregar mi cuenta de gmail. en mi iPhone 5 y obtuve lo siguiente: No se puede conectar a SSL, ¿te gustaría intentar conectarte sin SSL? (Sí) y obtuve esto: el servidor IMAP 'imap.gmail.com' no responde. Verifique su conexión de red y que ingresó la información correcta en el campo 'Servidor de correo entrante'. Lo siento, no sé qué es una VPN.

Además, de repente, AMBAS cuentas volvieron a estar en línea y se actualizaron con nuevos correos electrónicos, etc. Esencialmente no he cambiado nada. Reinicié la aplicación y el enrutador hace más de 20 minutos antes de esto. ¿Pensarías que los cambios serían instantáneos si esa fuera la solución?

    
pregunta Ash 17.10.2012 - 13:29

5 respuestas

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La solución canónica para solucionar problemas de Mail en OS X es ejecutar Connection Doctor (está ligeramente oculto en el menú Ventana sin un atajo de teclado para invocarlo) para aislar si tiene una condición de error de red general o un error específico en uno. o más de las cuentas.

Cada cuenta de correo generalmente tendrá dos servidores: diferentes puertos de Internet y detalles de nombre de usuario / contraseña / autenticación potencialmente diferentes.

Una vez que puede aislar un mensaje de error específico en un puerto específico a una dirección IP específica, puede comenzar a solucionar problemas si tiene un problema de configuración, un problema de accesibilidad de la red o un problema del servidor.

El botón mostrar detalles es útil para registrar las transacciones y comunicaciones exactas entre Mail y el servidor.

Si tiene un problema molesto, descubrí que desconectar la conexión de red y salir de Mail (o forzar un reinicio mientras la red está apagada) le permitirá iniciar Mail y deshabilitar todas las cuentas de Mail excepto una y también buscar una Mensaje atascado o dos en la Bandeja de salida. Guarde esos archivos como borradores para que luego pueda ejecutar el médico de conexión, vuelva a habilitar la red y trabaje sistemáticamente en la comunicación necesaria entre el programa de correo y su servidor de correo.

    
respondido por el bmike 24.03.2013 - 21:40
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Entré en la configuración de mi red y agregué los dns principales de Google a la lista. La dirección es 8.8.8.8 y resolvió mi problema de inmediato.

El enrutador de mi casa estaba extrayendo algo extraño de mi ISP, pero todo lo demás seguía funcionando. ¡La adición de los dns de Google lo resolvió instantáneamente!

    
respondido por el d34dfish 11.12.2013 - 19:08
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Tengo el mismo problema, he comprobado todos los ajustes y he establecido el ssl en 993 como se supone. Sin embargo, cuando se encuentra en el cliente principal y hace clic en Tomar cuentas en línea dentro del correo, junto a su cuenta, aparece un menú desplegable que indica.

Puede haber un problema con el servidor de correo o la red. Verifique la configuración de la cuenta "[email protected]" o inténtelo de nuevo.

El servidor devolvió el error: no se puede contactar con el servidor “server.yourwebhostingworld.com” en el puerto 143.

Observe que el puerto 143 aparece, mi puerto está configurado en el 993 correcto, por lo que parece que hay un problema o un error aquí.

Supongo que tendrá que esperar hasta que se arregle, hasta entonces solo puede usar sin garantía.

    
respondido por el user38191 09.01.2013 - 04:54
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He tenido este problema desde que actualicé a 10.8.4 y lea el otro día en la Sitio de Apple que lo más probable es que lo que sucedió fue que los mensajes de borrador se estaban almacenando en el servidor remoto y que ya se había enviado un mensaje con un borrador almacenado, pero que la memoria caché del servidor con el borrador no se había actualizado ... esto era con respecto a 10.5, así que pensé que este problema ya debía haberse resuelto. Para mí, no tenía ningún sentido comenzar, pero lo arreglé haciendo lo siguiente ...

  1. Abrir correo → Preferencias → Cuentas → Comportamientos del buzón
  2. Anule la selección de Borradores para "Almacenar borradores de mensajes en el servidor"

Tambiénpormipropiapreferencia,desmarquélaconfiguraciónJunkpara"Almacenar mensajes de chatarra en el servidor".

Cuando reinicié Mail, pude conectarme por primera vez en aproximadamente 3 días y todos mis nuevos correos electrónicos fueron descargados.

La prueba del médico de conexión no hizo nada por mí.

Actualizar

Después de un tiempo, esto tampoco funcionó y volví a usar Thunderbird. Sospecho en gran medida (en mi caso) que el problema es que estoy ejecutando mi propio servidor DNS local y mDNSResponder sigue colgando al elegir entre los servidores OpenDNS para la web y el servidor DNS local para los archivos locales. Cuando cambia el orden de preferencia de los servidores DNS, la aplicación de Correo no puede encontrar mis servidores de correo, por lo que se bloquea hasta que reinicia mDNSResponder . Thunderbird no muestra este comportamiento en mi caso.

    
respondido por el AbsoluteƵERØ 12.09.2013 - 17:30
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Encontré esto a través de una búsqueda en Google y quería volver y compartir lo que me lo arregló.

Primero un par de caprichos que noté:

  • Hice todos los reinicios y ajustes de DNS habituales en mi enrutador y en la computadora portátil ... sin suerte
  • No solo Mail no funcionaba, sino que una aplicación de seguridad que tenía (Testigo) no se conectaba
  • Verificó los registros y vio lo siguiente: DNSServiceGetAddrInfo () falló, error = -65563
  • No sé por qué, pero Thunderbird funcionó bien.

Se restableció una PRAM enlace y bam todo funcionó.

    
respondido por el JasonJ75 17.01.2014 - 02:01

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