Por qué AppleTV muestra "Se produjo un error al cargar este contenido. Inténtalo de nuevo más tarde "¿error?

9

Compré mi AppleTv hace un par de semanas (Black Friday) y lo puse en marcha. He estado disfrutando de Netflix y los podcasts de video, en general, ha sido genial.

Luego empecé inesperadamente ayer y con una frecuencia cada vez mayor hoy, he recibido el error:

  

Se produjo un error al cargar este contenido. Inténtalo de nuevo más tarde.

Todos los videos comienzan a reproducirse y se reproducen por lo general por un minuto o más, pero luego se detienen y aparece ese mensaje. Puedo volver a la pantalla anterior y presionar play de nuevo y se reproduce el contenido, nuevamente por solo un minuto o más.

Lo he notado con los podcasts de video, la transmisión de Netflix y las transmisiones de Youtube.

¿Podría ser esto un problema con AppleTV o podría ser mi ISP? Pensamientos, soluciones apreciadas ...

    
pregunta Jonathan Miller 08.12.2011 - 17:34

5 respuestas

10

Si mantiene presionado el botón Menú y la flecha hacia abajo en el control remoto durante 10 segundos hasta que el LED en la parte frontal del Apple TV comience a parpadear. Suelte los botones y el Apple TV hará un reinicio suave.
Esto me ha estado ocurriendo varias veces a la semana y hacer esto parece solucionar el problema.

    
respondido por el Buddy 02.05.2012 - 00:48
3

Arreglé el mío simplemente volviendo al menú estándar e intentando reproducirlo nuevamente.

En mi caso, estaba transmitiendo el contenido desde mi iPad.

    
respondido por el Antony Stubbs 11.12.2011 - 02:51
2

Creo que he solucionado el problema. Desconecté el AppleTV y lo volví a enchufar (ya que no pude encontrar una manera de reiniciar a través de la interfaz de usuario, #fail) y ahora mis programas parecen estar ejecutando sin problemas.

Otra cosa extraña, sin embargo, fue que tuve que "reiniciar" un par de veces, ya que las dos primeras veces no se cargaron completamente los menús y el control remoto no respondía por completo ... Está empezando a sonar como si tuviera un fallo unidad ...

    
respondido por el Jonathan Miller 08.12.2011 - 17:52
1

Para mi Apple TV 4K, la respuesta de Buddy también funcionó, pero mi control remoto no tiene flecha hacia abajo. Tuve que reiniciar el Apple TV presionando el botón MENÚ y el botón del TV juntos durante un par de segundos hasta que el LED parpadee y el televisor se apague.

    
respondido por el David Seek 07.09.2018 - 00:39
-1

como todos he visto este error también. La fuente puede ser cualquier cosa, ya que Apple TV no puede comunicarse con el servidor donde se encuentra el contenido, por lo que cualquier elemento en su red local impide el acceso, como su enrutador. O si cambia las entradas de TV mientras se carga y detiene un video, cuando regrese puede ver este error y se debe a la basura DRM de la protección del contenido HDMI.

Ahora también hay una opción de reinicio en la configuración para que no tengas que desenchufar Apple TV más.

actualmente solo veo este error cuando intento enviar un video vía airplay desde mi iPhone cuando el video está en un formato que Apple TV no puede entender, generalmente desde una aplicación que usa la vista web y el video se carga desde allí en lugar de safari.

    
respondido por el liquidsmoke 26.10.2012 - 19:23

Lea otras preguntas en las etiquetas