App Store me pide una contraseña, pero no me deja cambiar la ID de Apple

9

Estoy tomando el trabajo de otra persona y estoy usando la computadora que estaba usando. En la App Store hay algunas aplicaciones que me piden que ingrese una contraseña y que ya haya completado un ID de Apple pero no me permiten cambiarlo.

Por ejemplo, hay una actualización de Evernote. En la tienda de aplicaciones de Apple, cuando hago clic en "actualizar", me pide la contraseña y tiene la dirección de correo electrónico del empleado anterior automáticamente completada (y no puedo cambiarla). ¿Que puedo hacer? Evernote está cerrado, así que definitivamente no habría una pérdida si lo reinstalo.

    
pregunta Celeritas 05.05.2014 - 23:29

2 respuestas

12

No te permitirá cambiarlo porque las aplicaciones están vinculadas a la cuenta que las compró. Consulte aquí para obtener los detalles legales.

Básicamente, solo el comprador original puede actualizar. Si desea poder mantenerse al día con una aplicación, debe tenerla vinculada a su cuenta ... comprando / descargándola usted mismo. Si ese es el caso ...

  1. Eliminar la aplicación
    • buscador abierto
    • seleccione la carpeta Aplicaciones en el panel izquierdo
    • arrastre las aplicaciones vinculadas a la cuenta anterior a la papelera
  2. Asegúrese de que el usuario anterior haya cerrado sesión en la Mac App Store
  3. Inicia sesión con una cuenta que controlas
  4. Compre / descargue al contenido de su corazón
respondido por el thankyour 05.05.2014 - 23:36
-2

Puede pasar por Apple para cambiar el ID de Apple si conoce el correo electrónico y la contraseña.

Así que aquí están los pasos:  1: Vaya a este sitio: enlace

2: inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña del propietario anterior (si cambió la contraseña, ingrese esa contraseña)

3: haga clic en Contraseña y seguridad

4: ingrese las respuestas de seguridad (es posible que tenga que preguntar al propietario anterior o a la persona que configuró la cuenta)

5: haga clic en Cambiar contraseña

6: ingrese la contraseña antigua, luego la nueva que desea, luego verifíquela ingresándola nuevamente.

7 (opcional): cambiar las preguntas de seguridad

8: desplázate hasta la parte inferior y presiona "Guardar".

    
respondido por el Anarchy Apple 05.05.2014 - 23:56

Lea otras preguntas en las etiquetas