Voy a asumir que no hay un patrón para cuando esto sucede y es totalmente aleatorio.
Mi primer pensamiento sería que se trata de un problema de conexión (recordando que su reloj está diseñado para comunicarse con su iPhone). Así que pasaría por el proceso de desemparejar y luego restaurar tu Apple Watch para ver si eso resuelve el problema.
IMPORTANTE: - Lea toda esta respuesta antes de comenzar el proceso para que sepa lo que implica.
Puede desasociar su Apple Watch del Watch Watch o de su iPhone. Debido a que su reloj no responde con frecuencia, los siguientes pasos son para hacerlo desde su iPhone.
Desvincula y restaura tu Apple Watch
- En tu iPhone, ve a la aplicación Apple Watch
- Asegúrese de estar en la pantalla Mi reloj
- Toca el nombre de tu reloj en la parte superior de la pantalla
- Toca el ícono de información (es decir, el círculo ámbar con una 'i')
- Ahora selecciona la opción roja de Apple Watch Un-pair
- Se le pedirá que confirme el proceso de desemparejamiento
- Si tiene un e-sim activado con un servicio móvil, elija mantener su plan
- Desactive el bloqueo de activación ingresando su contraseña de ID de Apple y tocando Desvincular
- Los datos de tu reloj comenzarán a hacer copias de seguridad en tu iPhone
-
Cuando termines, tu reloj:
- desasociarse de su iPhone
- estar desconectado de cualquier dispositivo Bluetooth
- ya no tengo ninguna tarjeta Apple Pay adjunta
- no tiene código de acceso
- se restablecerá a la configuración de fábrica de Apple
OPCIONAL: Es posible que desee hacer una copia de seguridad de su iPhone ya que ahora es el único lugar donde se almacenan todos los datos de Apple Watch
- Enciende tu Apple Watch
- póntelo
- Ahora asegúrate de que tu iPhone esté cerca de tu Apple Watch
- Una vez que aparezca el mensaje "Use su iPhone para configurar este Apple Watch" , toque Continuar. (NOTA: si el mensaje no aparece, abra la aplicación Apple Watch en su iPhone y toque la opción Iniciar emparejamiento)
- Sigue las indicaciones para emparejar tu reloj con tu iPhone y configurarlo
Ahora comienza a usar tu reloj nuevamente para ver si funciona correctamente. Si no fuera así, llamaría al soporte de Apple. De hecho, pueden ejecutar diagnósticos en su Apple Watch de forma remota (también necesitará tener su iPhone con usted para que puedan hacer esto). No toma mucho tiempo y ayudará a identificar si hay problemas de hardware.