Cómo desbloquear iPhone 6+

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Soy dueño de una compañía que compró dos iPhone 6+ en un plan a través del sistema telefónico de Manitoba. A la compañía se le pidió que cambiara a Tellus Mobility, lo cual hicimos, y lo cambiamos a 8. Un empleado dejó la compañía y dejó su iPhone 6+ sin contraseñas ni códigos de acceso. El propietario de esta empresa tiene un uso para este teléfono, pero necesito desbloquearlo y me dicen que debo comunicarme con el soporte de Apple para hacer esto. ¿Alguien puede indicarme la dirección correcta, por favor?

    
pregunta Joihn 23.05.2018 - 03:59

1 respuesta

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Esta página de Apple presenta los pasos para recuperar el acceso a un iPhone que, de lo contrario, está fuera del alcance debido a un contraseña desconocida. Es casi seguro que perderá todos los datos que ahora están almacenados en el teléfono.

Básicamente, tendrás que borrar el teléfono usando iTunes o el modo de recuperación. Si no realizó (o no tiene acceso a) una copia de seguridad, se perderán todos los ajustes y datos del teléfono.

Si ninguno de los dos funciona, puede ponerse en contacto con Apple y obtener asistencia. Sin duda, tendrá que demostrar que usted o su empresa es el propietario original del dispositivo.

¡Buena suerte!

    
respondido por el David 23.05.2018 - 04:40

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