Recientemente configuré mi módem / enrutador a través de xfinity y, después de la activación, desenchufé el cable de Ethernet para intentar conectar mi computadora portátil a wifi. Mi teléfono está conectado y funciona bien, pero mi computadora portátil no se conecta a Internet, aunque muestra que está conectado a mi red. Pasé más de una hora hablando por teléfono con Comcast, y determinamos que tiene algo que ver con mi computadora. La computadora se estaba conectando a otras redes muy bien antes de enchufar el cable Ethernet (era la primera vez que tenía una enchufada) pero ahora no funcionará en ninguna red wifi, incluidas las que había trabajado anteriormente. Ayuda !!!