Tengo un problema con el panel de seguimiento de mi Mac Book Pro (mediados de 2012)

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El trackpad de mi Mac Book Pro (mediados de 2012) no funciona correctamente. A veces se comporta como si estuviera presionando un clic. Por ejemplo, cuando trabajo con un editor de texto muevo el mouse a través de la página y el editor selecciona el texto que muevo (sin hacer clic).

En ocasiones, no es posible hacer clic incluso en la parte inferior del panel de control; se siente igual cuando intentas hacer clic derecho en la parte superior del panel de control (es decir, no hay movimiento ni sonido de "clic").

Tengo Apple Care, pero el error aparece y desaparece, así que cuando lo llevé al centro de reparaciones local, me dijeron que no podían encontrar ningún problema. (Es una reparación autorizada de Apple en lugar de una tienda de Apple real).

¿Alguna sugerencia de que puedo hacer? Que podria estar causando esto? ¿Cómo puedo reproducir la falla para los chicos de reparación?

    
pregunta Aidan Ewen 21.01.2015 - 10:24

2 respuestas

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Suena como si fuera necesario ajustar su track-pad. Si está demasiado apretado puede causar los "síntomas" que está describiendo. Yo diría que esto es muy probable, pero siempre es posible que haya otro problema con él. Si este es el problema, en realidad es una solución fácil. O al menos debería serlo. Lo llevaría a su taller de reparaciones autorizado de Apple Care y lo haría abrirlo rápidamente y echarle un vistazo.

Puedes hacerlo tú mismo sin mucha dificultad. Solo tenga en cuenta que si lo abre usted mismo, se anulará su garantía. Si está de acuerdo con eso, continúe y revise la solución a continuación.

Necesitas tres destornilladores para entrar y arreglarlo: un destornillador de tres alas (igual al de nintendo), un destornillador Phillips # 00 y un destornillador T6 Torx. Los tornillos que sujetan la cubierta posterior son pequeños tornillos phillips, la batería se sujeta mediante tres tornillos de aleta y, para ajustar la almohadilla, necesitará el controlador Torx T6. NintendoScrewdriver.com tiene un pequeño juego de destornilladores que tiene un destornillador de precisión de tres alas y un destornillador Phillips (encuentra eso aquí: nintendoscrewdriver.com ). Técnicamente es para Nintendo, pero es de alta calidad y no puedes equivocarte con eso. Puede encontrar el controlador torx T6 aquí (también de buena calidad, por lo que no quita los tornillos y realmente ¡encaja!).

Realmente solo necesitas sacar la batería para ir al trackpad. Este video hace un trabajo increíble que muestra muy claramente cómo hacer esto: ( www.youtube.com/watch?v=aQZ_rG9VpHk ). Las partes que necesita son las primeras 0: 00-1: 45 (muestra cómo sacar la tapa y la batería) y 13:40 muestra cómo sacar la almohadilla de la pista. No necesitará sacar el trackpad a menos que vaya a reemplazarlo. Además, este video ( www.youtube.com/watch?v=BdKwE9FOnrI ) hace un trabajo IMPRESIONANTE que describe cómo ajustar el trackpad. El macbook en ese video es un 2008, pero debería ser el mismo en el modelo de 2012. También intentaría limpiarlo con aire comprimido después de abrirlo.

Otra posibilidad es que la batería se esté hinchando. Esto es en realidad algo común. Puedes leer sobre eso aquí: discussions.apple.com/thread/4652016

Si lo peor es peor, reemplazar el trackpad no es tan malo. Pero, volviendo al principio, intente usar AppleCare para resolver el problema primero, de modo que no anule la garantía.

Espero que esto ayude!

Nota: tendrás que copiar y pegar algunos de los enlaces. Este es un perfil nuevo y no me permitirá publicar más de 2 enlaces hasta que tenga más de 10 puntos de reputación.

    
respondido por el codemonkey789 30.01.2015 - 22:52
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Si tiene AppleCare, vaya a su centro de reparación autorizado y solicite que la altura del trackpad se revise y ajuste correctamente, o puede probarlo usted mismo ya que no es un trabajo difícil. Tendrá que quitar la cubierta trasera y la batería (destornillador de tres alas necesario para los dos tornillos de la batería) para acceder al trackpad. Una vez que hayas hecho eso verás el tornillo de ajuste. Ajuste la altura según sea necesario para obtener una acción de clic confiable.

    
respondido por el ScunnerDarkly 21.01.2015 - 11:35

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