Mi MBP ya no se apagará ni se reiniciará

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Mi Macbook Pro se compró a finales de 2013. Ahora tengo OS X 10.9.5 (13F34). Todos mis elementos del menú desplegable de Apple se han vuelto disfuncionales. Consecuentemente no puedo apagar o reiniciar.

¿Qué puedo hacer?

    
pregunta Richard Thomas 10.02.2015 - 19:24

1 respuesta

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Parece que tu instalación de Mavericks está en mal estado.

Si aún tiene el paquete de instalación original de Mavericks, puede verificarlo con la Terminal.

Tipo MD5

(con espacio) y ahora arrastre el instalador de Mavericks a la ventana de la terminal.

El resultado debe ser 7c2152a1afac38d2d06651add2d24968

Recomendaría los siguientes pasos:

Intente restaurarlo usando el cmd-r.

A continuación, intente iniciar sesión como usuario diferente para eliminar los problemas de perfil de usuario.

El siguiente paso comienza en el modo Seguro para eliminar algunos de los problemas de las aplicaciones de terceros.

Reiniciar la PRAM / NVRAN (EFI) y el SMC también sería bueno.

Finalmente, ejecute la prueba de hardware de Apple para verificar si hay problemas de hardware.

    
respondido por el Buscar웃 10.02.2015 - 19:50

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