Cuando conecto mi iPhone a mi PC, muestra que el almacenamiento interno del teléfono está casi lleno, sin embargo, cuando hago clic en las subcarpetas, no hay fotos ni videos dentro de las carpetas para eliminar. ¿Cómo puedo eliminar lo que no puedo encontrar?
Si está hablando de usar el explorador de Windows para eliminar archivos, eso no sería de ninguna ayuda. El Explorador de Windows SOLO puede ver fotos y videos. Trata el teléfono como una cámara y solo puede verlo.
Usa iTunes para administrar el almacenamiento del dispositivo. Incluso le dará un desglose de lo que más se usa en el teléfono.
Alternativamente, puedes ir a Settings -> General -> Usage -> Manage Storage en el teléfono y eliminar algunas cosas desde allí.