pregunta de software sobre mi ID de Apple

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Descargué el IOS8 y, de repente, mi iPhone5 necesitaba restauración y perdí todos mis datos. Ahora que puedo encenderlo, es como un nuevo teléfono, pero mi problema es que no puedo restaurar mi icloud O mi cuenta de itunes. Intenté iniciar sesión en mi cuenta, pero dice que mi ID o contraseña están equivocadas. Les pedí que me enviaran un correo electrónico pero no recibí nada hasta ahora. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Que alguien me ayude por favor!!!!!!!!!!!! alguien, por favor, dime qué está pasando con mi software

    
pregunta kalmarz 25.09.2014 - 21:20

1 respuesta

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¿Has estado haciendo una copia de seguridad de tu iPhone? Si es así, puede hacer lo siguiente para restaurar las copias de seguridad:

  • Ir a Configuración - > General - > Restablecer - > "Borrar todo el contenido y la configuración"
  • Le preguntará si está seguro, usted es.
  • Cuando el teléfono se reinicie, le preguntará si desea configurarlo como un nuevo teléfono o restaurar desde una copia de seguridad ... dígale que desea restaurar.
  • le preguntará si es una copia de seguridad basada en iCloud o iTunes, responda correctamente.
  • Espere hasta que se complete la restauración.

Ten en cuenta que si haces esto desde iCloud, necesitarás estar conectado a WiFi durante bastante tiempo para que se complete la restauración.

Si NO has estado sincronizando / haciendo una copia de seguridad de tu iPhone, es posible que no tengas suerte :-(

Alternativamente, si esto es realmente una pregunta sobre cómo recuperar su AppleID & La contraseña, deberá seguir estos pasos en el sitio web de Apple.

    
respondido por el webmarc 25.09.2014 - 21:35

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