Al iniciar, intente mantener presionados los cuatro acordes Comando-Opción-P-R y manténgalo presionado durante al menos tres ciclos de reinicio, habrá una campanilla para cada uno; que a menudo ayuda a problemas de hardware de alto nivel.
A continuación, arranque y mantenga presionada la tecla Mayús izquierda a medida que aparece. Esto abrirá el sistema en modo seguro. Tome nota, esto puede ser muy lento, ya que el caché no se utiliza; esto ayuda cuando algo en tu caché ha sido corrompido.
Cuando use la Utilidad de Discos, asegúrese de verificar tanto el disco (que hace la estructura y las particiones) como los volúmenes que se encuentran debajo (donde se almacenan los datos); hacer permisos también. Esto debería tomar unos minutos.
Para obtener información de diagnóstico, mantenga presionado Comando-V (detallado), y un registro similar a Unix se desplazará. Si se congela, las últimas líneas deberían ser útiles para el diagnóstico.
Quería asegurarme de que te entendía correctamente, de que solo ves una pantalla blanca en el arranque. Si es así, lo anterior debería ayudar a recopilar información. Si está avanzando y la pantalla se vuelve blanca con un mensaje de error en varios idiomas, esa es la "pantalla blanca de la muerte" y aparece cuando hay un problema de hardware. Este puede ser un dispositivo USB desagradable que no se está comportando, que se instaló el tipo incorrecto de memoria, falla en la placa base, etc.
La mayoría de los problemas de Mac que conozco han sido cuando alguien intenta ahorrar unos cuantos dólares en la actualización de su memoria. Es un tema complicado, pero cuando la RAM se debe actualizar internamente en un ciclo de reloj, importa en qué parte del ciclo de reloj se produce. Parece que las PC y las MAC hacen las cosas de manera ligeramente diferente, y por lo que he visto la mayoría de la información de marketing, los dos productos parecen idénticos. Examinar cuidadosamente el hardware de los dos productos muestra que hay una diferencia.
Estoy de acuerdo en que esto suena como un problema de RAM. Es posible que desee intercambiar algo de memoria de la máquina de un amigo y ver si el problema desaparece. Opcionalmente, el curso de acción recomendado es usar solo la memoria provista por Apple, ver si esto resuelve el problema, y si es así, vaya a Crucial.com y use sus herramientas para ver exactamente lo que se necesita.