mac book pro empieza a fallar

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mi Mac Book Pro 17 'se compró en enero de 2012, por lo que probablemente ya no esté cubierto por la garantía.

Ahora empieza a estrellarse de vez en cuando. A veces simplemente se congela, la pantalla no tiene respuesta. A veces la pantalla se vuelve blanca.

Luego mantendré el botón de encendido unos segundos para que se apague. A continuación, vuelva a pulsarlo para que se reinicie. pero a veces incluso se congela durante el reinicio.

Sospecho que hay algún problema con el disco duro. sin embargo, un análisis rápido con "utilidades de disco - > verificar" no marca ningún error.

alguna sugerencia?

el sistema operativo es Mac OS X versión 10.7.5. ¿Debo actualizarlo? ¿hay alguna otra herramienta de análisis "más profunda" de disco?

    
pregunta athos 24.05.2014 - 08:49

3 respuestas

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Al iniciar, intente mantener presionados los cuatro acordes Comando-Opción-P-R y manténgalo presionado durante al menos tres ciclos de reinicio, habrá una campanilla para cada uno; que a menudo ayuda a problemas de hardware de alto nivel.

A continuación, arranque y mantenga presionada la tecla Mayús izquierda a medida que aparece. Esto abrirá el sistema en modo seguro. Tome nota, esto puede ser muy lento, ya que el caché no se utiliza; esto ayuda cuando algo en tu caché ha sido corrompido.

Cuando use la Utilidad de Discos, asegúrese de verificar tanto el disco (que hace la estructura y las particiones) como los volúmenes que se encuentran debajo (donde se almacenan los datos); hacer permisos también. Esto debería tomar unos minutos.

Para obtener información de diagnóstico, mantenga presionado Comando-V (detallado), y un registro similar a Unix se desplazará. Si se congela, las últimas líneas deberían ser útiles para el diagnóstico.

Quería asegurarme de que te entendía correctamente, de que solo ves una pantalla blanca en el arranque. Si es así, lo anterior debería ayudar a recopilar información. Si está avanzando y la pantalla se vuelve blanca con un mensaje de error en varios idiomas, esa es la "pantalla blanca de la muerte" y aparece cuando hay un problema de hardware. Este puede ser un dispositivo USB desagradable que no se está comportando, que se instaló el tipo incorrecto de memoria, falla en la placa base, etc.

La mayoría de los problemas de Mac que conozco han sido cuando alguien intenta ahorrar unos cuantos dólares en la actualización de su memoria. Es un tema complicado, pero cuando la RAM se debe actualizar internamente en un ciclo de reloj, importa en qué parte del ciclo de reloj se produce. Parece que las PC y las MAC hacen las cosas de manera ligeramente diferente, y por lo que he visto la mayoría de la información de marketing, los dos productos parecen idénticos. Examinar cuidadosamente el hardware de los dos productos muestra que hay una diferencia.

Estoy de acuerdo en que esto suena como un problema de RAM. Es posible que desee intercambiar algo de memoria de la máquina de un amigo y ver si el problema desaparece. Opcionalmente, el curso de acción recomendado es usar solo la memoria provista por Apple, ver si esto resuelve el problema, y si es así, vaya a Crucial.com y use sus herramientas para ver exactamente lo que se necesita.

    
respondido por el Walt Stoneburner 24.05.2014 - 16:58
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Esto huele a un problema de hardware, probablemente la memoria RAM no funciona correctamente. No esperaría que una actualización del sistema operativo ayude, pero lo que podría querer probar es un sistema operativo recién instalado desde sus medios de instalación en un disco externo.

En Macs más antiguas, los módulos de memoria RAM podrían haberse sacudido suelto, en un MBA están soldados en su lugar. Si realmente tiene que ver con la RAM, me temo que parece un intercambio de placa base en un taller de reparación certificado por Apple.

Supongo que tendrá que probar cosas y ver si el problema desaparece (o empeora).

    
respondido por el Peter Kämpf 24.05.2014 - 12:35
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Si su computadora todavía está operativa (a veces), abra la Consola en la carpeta Utilidad.

Allí escribe I / O en la ventana del filtro, mientras que en todos los mensajes (a la izquierda).

Eso te dirá si realmente tienes problemas con el disco.

  • Si los tiene (los E / S), puede usar fsck -f en la aplicación Terminal.

Esa es la manera de Apple de intentar reparar el disco.

  • Si no tiene la E / S en el informe de la consola, intente usar la prueba de hardware de Apple. Presiona D durante el inicio para verificar el resto de tu hardware.

  • Si la prueba de hardware no muestra problemas, eliminemos los problemas de software. Para hacerlo comienza en modo seguro. Presione Shift durante el inicio.

Sería mejor si pudieras publicar unas 30 líneas desde la Consola aquí (recuerda el momento del evento de bloqueo), para que podamos echar un vistazo.

No necesitamos el informe completo de la consola después de que su Mac haya vuelto a iniciarse, solo la parte alrededor de la marca de tiempo cuando se bloqueó.

    
respondido por el Buscar웃 25.05.2014 - 21:10

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