¿Nuevo MacBook inutilizable debido a un problema con la cuenta del usuario?

1

Compré un nuevo MacBook y lo configuré más temprano hoy.

Pasó por la configuración, se actualizó a High Sierra, habilitó FileVault con una clave de recuperación, lo escribió y luego lo apagó en algún momento. Cuando intenté volver a iniciar sesión, no me lo permitió. Contraseña incorrecta. OK, pensé, tengo la clave de recuperación. Así que me conecto con eso, cambio mi contraseña, reinicio y me vuelvo a encontrar el mismo problema. La nueva contraseña no funciona. La próxima vez que lo intenté con una contraseña infalible "123456", no tuve suerte. La contraseña de alguna manera se restablece a algo que no conozco en los reinicios.

A continuación, intenté reinstalar mi sistema, pero no puedo hacerlo porque el disco duro está bloqueado con la contraseña que no sé. Luego pensé que intentaría deshabilitar / volver a habilitar FileVault, pero eso tampoco funciona tan repentinamente que mi cuenta, a pesar de ser la única cuenta y administrador, no es elegible para cambiar la configuración de FileVault.

¿Qué puedo hacer aquí?

    
pregunta welluhmok 05.01.2018 - 20:45

0 respuestas

Lea otras preguntas en las etiquetas