Cambio de ID de Apple pero Apple TV sigue mostrando correos electrónicos antiguos

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Cambié mi ID de Apple hace unos meses, y creo que lo actualicé donde sea necesario. Todo parece estar bien (en iPhone, ipad y MacBook Pro), excepto cuando uso Apple TV, sigue mostrando mi antigua ID de Apple y necesito eliminarla e ingresar la nueva ID y contraseña cada vez que quiero ver algo. ¿Alguien puede ayudar?

    
pregunta Wendy 02.12.2017 - 01:04

1 respuesta

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Probablemente, lo más fácil es restablecer su Apple TV a su configuración de fábrica.

No especifica el modelo exacto, por lo que a continuación hay instrucciones para varios modelos de Apple TV.

Apple TV 4 y Apple TV 4K

  1. En tu Apple TV, ve a Configuración > Sistema > Restablecer
  2. Verás dos opciones:
    • Restablecer: esto restablece tu Apple TV a su configuración de fábrica y no actualiza el software. Esto se puede hacer sin conexión a Internet.
    • Restablecer y actualizar: Como anteriormente, esto restablece su Apple TV a su configuración de fábrica, pero también instala las actualizaciones de software disponibles. Obviamente, necesitará una conexión a Internet para que esto se complete.
  3. Una vez que reinicies tu Apple TV, reconfigúralo agregando tu nueva ID de Apple, etc.

Modelos de Apple TV hasta Apple TV 3

  1. En tu Apple TV, ve a Configuración > General > Restablecer
  2. Elija una de estas opciones:
    • Restablecer todas las configuraciones: esta opción restablece todas las configuraciones, incluidas sus cuentas.
    • Restaurar: Esta opción restablece su Apple TV a su configuración de fábrica, pero también instala las actualizaciones de software disponibles. Obviamente, necesitará una conexión a Internet para que esto se complete.
  3. Una vez que reinicies tu Apple TV, reconfigúralo agregando tu nueva ID de Apple, etc.
respondido por el Monomeeth 02.12.2017 - 21:25

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