iMac 27 "La pantalla se pone en negro

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La pantalla de mi iMac 27 "se puso negra en el inicio después del logotipo, pero aún podía ver el puntero del mouse. Reinicié mi computadora y todavía no ayuda en absoluto.

Estoy ejecutando Mavericks 10.9.2 con un procesador i5 y 4GB de RAM.

Un par de cosas que he hecho:

  • Hice un reinicio de PRAM con , , P & R al inicio y aún así no hay suerte.
  • Lanzó Utilidades de disco manteniendo presionado el comando & R teclas en el inicio, ejecutó el diagnóstico del disco y recibió un buen mensaje. También hago clic en todos los botones relacionados con la reparación y el mensaje aún verde apareció OK.
  • Arranqué en modo seguro y aún no tengo suerte.
  • Ejecuté Apple Hardware Testing y el resultado es bueno.
  • He reinstalado OS X Mavericks y aún el mismo problema.

Me pregunto cuál sería el posible culpable de este tipo de problema.

    
pregunta James Wise 13.03.2014 - 08:14

3 respuestas

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Me he topado con este problema un par de veces, esto es lo que ha resuelto el problema cada vez. El paso 5 a veces devuelve un error de "archivo no encontrado" y el paso 6 no siempre parece ser necesario, pero sí lo ha sido en algunos casos. En cualquier caso, tener en su no parece tener efectos negativos.

  1. Arranque en modo de usuario único (mantenga S mientras enciende la Mac)
  2. Escriba y pulse retorno: /sbin/fsck -fy
  3. Escriba y pulse retorno: /sbin/mount -uw /
  4. Escriba y pulse retorno: rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
  5. Escriba y pulse retorno: rm /Library/Preferences/loginwindow.plist
  6. Escriba y pulse retorno: rm /private/var/db/.AppleUpgrade
  7. Escriba y pulse retorno: reboot

Suponiendo que se siguieron todas las instrucciones, la Mac debería reiniciarse y llegar a la pantalla de inicio de sesión sin problemas. Las instrucciones anteriores deben seguirse MUY con cuidado, prestando atención a la ortografía y al espaciado, ya que no hay muchas medidas de seguridad en el modo de usuario único para evitar que elimines los archivos necesarios.

Si tiene acceso a otro Mac y un cable Firewire / Thunderbolt, puede iniciar este Mac en el Modo de disco de destino ( T mientras se enciende) y conectarlo al Mac de repuesto para eliminar los archivos de la interfaz gráfica de usuario. Necesitará abrir el volumen del sistema del iMac (el valor predeterminado es Macintosh HD) y eliminar o cambiar el nombre de los dos archivos mencionados anteriormente en Biblioteca / Preferencias.

Esperemos que eso ayude!

    
respondido por el Mr Rabbit 13.03.2014 - 13:03
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Tengo este mismo problema y, sin embargo, es diferente. Observo en toda la Web una variedad de versiones similares del problema, pero diferentes. Las soluciones que funcionan para uno, no funcionan para todos, incluso cuando las descripciones SON idénticas.

Mi mediados de 2011 27 "iMac 10.13.3 Radeon 6970 se apaga (el truco de la linterna no funciona) mientras el segundo monitor permanece activo. Puedo estar en modo espejo o no. Puede o no parpadear intermitentemente antes de hacer un negro, o después Recuperación. Generalmente, la única forma en que puedo recuperarme es usar el comando Suspender desde el segundo monitor (me obliga a usar espejo o asegurar que el segundo esté configurado para tener la barra de menú).

El uso de la función de suspensión generalmente deja en blanco la segunda pantalla brevemente y luego ambas vuelven, como si Finder Relanzara. A veces, pone el sistema a dormir y puedo volver normalmente. Puede requerir de una a veinte repeticiones o más de esta operación, una después de la otra, para una corrección de un día, o una vez más su cabeza hacia atrás, varias veces al día.

Ninguna de las otras muchas soluciones ofrecidas en otros lugares funcionará. Agregaré que a menudo uso mi segundo para TV y, si el iMac está en negro, tengo que volver a usar la segunda pantalla para 'dormirla' otra vez. Muy difícil de ver NASCAR mientras se computa. Lo suficientemente duro como para hacer la computación de pantalla dual.

    
respondido por el H Michael Sweeney 09.06.2018 - 21:54
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Así que, según tengo entendido, has reinstalado Mavericks. Como ha podido usar el instalador (Recovery HD), el hardware debería estar bien. Sin embargo, tenga en cuenta que, por lo general, cuando reinstale Mac OS X mantendrá todas sus configuraciones y programas. Esto podría significar que la cosa que causa sus problemas también se mantiene intacta.

Para resolver esto, sugeriría lo siguiente:

  1. Arrancar desde recuperación HD
  2. Haga una copia de seguridad utilizando la utilidad de disco en una unidad externa (si es necesario)
  3. Borrar Macintosh HD
  4. Instalar Mavericks

Esto debería resolver sus problemas, siempre que realmente no haya ningún fallo de hardware. Si esto no ayuda, puede descartar una falla en el software y lo mejor es ir a una tienda Apple Store.

    
respondido por el Steven H 13.03.2014 - 09:56

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