Macbook Pro se bloquea / se bloquea a veces

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No apago mi MacBook Pro muy a menudo, y algunas veces simplemente se congela y se reinicia después de unos segundos. Es muy molesto, especialmente cuando estoy trabajando en algo. Me puse en contacto con el servicio de asistencia un par de veces e hice todo lo que dijeron, y recientemente comencé a monitorear el uso de mi memoria y noté que Safari está tomando mucha memoria, así que comencé a reiniciar Safari cuando veo que me está devorando la memoria. Mi MacBook comenzó a actuar mejor hasta ahora. Mientras esperaba que se reiniciara, vi que los niveles de memoria estaban bien. Así que me pregunto, ¿hay alguna manera de ver el historial de Activity Monitor? ¿O hay algún registro que pueda verificar para ver cuál es el error?

    
pregunta user1 15.04.2015 - 09:43

2 respuestas

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El uso elevado de memoria no es una razón para que una máquina se reinicie aleatoriamente, pero si dice que el uso de la memoria tiene un efecto en la frecuencia con la que ocurre, el problema podría ser una RAM defectuosa. Existen varias herramientas para probar su RAM, un ejemplo gratuito sería MemTest86 .

    
respondido por el Kevin Grabher 15.04.2015 - 13:25
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Tuve el mismo problema en mi MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, principios de 2013). En ocasiones aleatorias, se bloquearía durante unos segundos y, a menudo, se reiniciaría o cerraría después de eso.

No hubo informe de pánico del kernel. No hay error obvio en los registros de la consola. Las pruebas de hardware en Apple Store no encontraron problemas.

Hace poco llegué a la conclusión de que esto se debe a la versión de Oracle de Java. Había desinstalado completamente Java y no tuve fallas en meses. Todavía no sospechaba que Java fuera el culpable. Supuse que una actualización de OS X había solucionado el problema. Luego reinstalé el SDK de Java porque lo necesitaba para un proyecto. En la semana después de instalar Java, tuve 4 reinicios repentinos. Ninguna en las semanas desde que desinstalé Java nuevamente.

Desinstalar Java: enlace

Desinstalar JDK: enlace

He reportado el problema a Apple. Informe de error de radar # 26992850.

    
respondido por el Pierre Bernard 09.12.2016 - 11:35

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