Creo que mi ID de Apple fue pirateada, cambié mi contraseña dos veces pero falló, ¿qué debo hacer?

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Acabo de pasar lo más raro en mi iPhone 6s. Estoy ejecutando iOS 10.0.2 y mientras estaba sentado en mi oficina, mi teléfono se encendió indicando que una ubicación en China está tratando de acceder a mi ID de Apple, negué el acceso, pero poco después de que mi teléfono comenzó a actuar realmente loco. No hay mensajes de texto extraños ni nada, pero mi ID de iCloud / Apple estaba bloqueada, cambié mi contraseña dos veces y traté de volver a iniciar sesión después del desbloqueo y no tuve suerte. Mis servicios de ubicación también agotaron mi batería en aproximadamente 20 minutos, del 98% al 39%.

¿Qué está pasando? ¿Qué debo hacer para restablecer todo y devolver mi teléfono a la normalidad?

    
pregunta Lee Leion 19.10.2016 - 03:05

1 respuesta

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Le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte de Apple de inmediato y esté atento a las compras fraudulentas en la tienda de Apple y en las tiendas de iTunes.

Estos enlaces pueden serle de ayuda: enlace (página de soporte de Apple para si cree que su ID de Apple ha sido comprometido) y enlace (para contactar al soporte de Apple).

Espero que esto ayude!

    
respondido por el abc 19.10.2016 - 05:14

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