iPad 2 se bloquea constantemente en la misma red wifi y el iPhone 6 funciona sin problemas

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Tengo un iPad 2 y un iPhone 6 en la misma red wifi.

Hacer una llamada en persona con el iPad es una pesadilla. El video se congela constantemente. Un iPhone 6 en el mismo wifi funciona como la seda.

Mi internet es DOCSIS, cable 35 MBPS bajado y 3 MBPS arriba.

Mi ISP reemplazó el viejo enrutador que tenía (un motorola) con un nuevo diseño más "moderno" (thompson DWG874B).

¿Cuál puede ser el problema?

    
pregunta SpaceDog 31.10.2018 - 13:30

1 respuesta

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Si un dispositivo funciona bien en la red con una aplicación vinculada a la red y el otro no, entonces probablemente no sea culpa de la red. Y a medida que ha reemplazado el enrutador WiFi en su red y still tiene problemas, debe mirar el iPad.

Lo primero que haría sería restablecer la configuración de red del iPad de esta manera:

Settings > general > Reset > reset network settings

Si eso no soluciona el problema, haría una copia de seguridad del iPad en tu Mac / PC a través de iTunes y volvería a:

Settings > general > Reset > Erase All Content and Settings

Y limpie el iPad. Una vez que lo haga, recupérelo desde la copia de seguridad que acaba de realizar e intente nuevamente.

    
respondido por el Steve Chambers 31.10.2018 - 14:04

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