El trackpad en el Macbook Pro de 17 "de mi esposa parece estar fallando. Estará en el medio del trabajo cuando de repente deje de responder a la entrada. Tanto el rastreo (es decir, el movimiento del mouse) como el botón simplemente dejan de responder. Por lo general, tiene un mouse externo conectado, y esto sigue funcionando bien; solo el trackpad muere.
Ella informa que generalmente ocurre dentro de uno o dos minutos de comenzar el trabajo. Si pone la máquina en reposo y luego la reactiva, el trackpad comenzará a funcionar nuevamente durante un par de minutos más.
Su máquina es una Macbook Pro de 17 "desde el otoño de 2009. Ella todavía está ejecutando 10.5.8 en ella. Consideraríamos actualizar a Snow Leopard si existe una buena posibilidad de que ayude, pero esto realmente parece un problema de hardware a mi.
¿Hay algo que podamos tratar de solucionar, o realmente debe enviarse a Apple para su reparación? Tenemos AppleCare en ello, pero no estamos muy emocionados por tener que estar sin la máquina durante semanas.
Gracias