El botón de encendido de mi iPhone no funciona. He estado usando la opción de toque de asistencia durante mucho tiempo.
Sin embargo, ayer mi iPhone estaba actuando y no podía apagarlo presionando prolongadamente la opción "botón de encendido" del asistente de toque. Así que decidí reiniciarlo restableciendo la configuración de red. Pero no lo reinició, así que repetidamente presioné la opción "restablecer la configuración de red" por 3 o 4 veces. Luego, el iPhone ingresó a la pantalla de bloqueo y ahora hay un texto superpuesto con el mensaje "Restableciendo iPhone". Ha sido así por 12 horas ya. Pero al parecer no pasa nada. Puedo usar el toque de asistencia, por encima de esta superposición, pero no hace nada. Detrás de esta superposición transparente, el reloj del iPhone funciona bien. Recibo llamadas pero no puedo responderlas, incluso usando auriculares. Es muy extraño que nunca haya visto algo como esto antes.
Quiero reiniciar el teléfono pero no tengo opciones. Los datos y la conexión Wi-Fi estaban apagados, por lo que no se puede usar ni siquiera iCloud para reiniciar. iTunes levanta el teléfono pero le pide permiso al iPhone para acceder. Al presionar la opción "confiar en esta computadora". El último recurso está esperando a que la batería esté completamente agotada. Pero si puedo usar algún tipo de herramienta para forzar el reinicio, creo que este problema se resolverá.
Utilicé una herramienta de reinicio de iPhone, pero aún requiere el permiso del iPhone (opción "confiar en esta computadora") a la que no puedo acceder.
¿Algo más que pueda hacer aquí?