Actualizando aplicaciones para descubrir un correo electrónico no reconocido vinculado a mi cuenta

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Tres de mis aplicaciones actuales en mi iPhone 6 requieren actualizaciones (What's App, Instagram y Skype). Cuando intento actualizarlos, aparece una dirección de correo electrónico que no reconozco que está vinculada a esas aplicaciones en particular y solicita una contraseña. Todos mis otros Las aplicaciones están vinculadas a mi correo electrónico correcto / cuenta de iTunes. ¿Cómo sucedió esto & ¿Cómo puedo rectificarlo? Además, ¿significa esto que alguien más tiene acceso a lo que estoy publicando en estas 3 aplicaciones?

Gracias,

    
pregunta Linda 02.08.2015 - 04:42

1 respuesta

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¿Alguien te ayudó a configurar tu teléfono?

Una forma en que esto podría suceder es que alguien haya utilizado su ID de Apple para descargar aplicaciones en su teléfono.

También podría suceder si restauró, actualizó o migró su teléfono en la computadora de otra persona .

La forma más fácil de resolverlo es eliminándolos y descargándolos nuevamente con su ID de Apple.

El problema es, al menos con WhatsApp, que perderá los datos almacenados en él. Puede exportar conversaciones por correo electrónico, pero esa es una forma muy aproximada de hacer copias de seguridad y, por lo general, omite los medios.

Instagram te pedirá tus credenciales y estarás bien; Skype también estará en algún lugar alrededor de esas líneas, pero revisa su sitio de soporte para obtener información específica: estoy pensando en el historial de chat.

En cuanto a que sus datos están comprometidos, probablemente no sea el caso. La persona que usó este correo electrónico que no reconoce para descargar aplicaciones en su teléfono (que es su ID de Apple) solo tiene acceso a una copia de la aplicación en su historial de compras, la misma copia a la que todos tienen acceso, por cierto, no Los datos en su interior. Verificaría si este ID de Apple se usó para algún otro servicio en su teléfono, lo que podría tener implicaciones de privacidad, pero eso debería preguntarse por separado.

    
respondido por el Jaime Santa Cruz 02.08.2015 - 06:59

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