se están enviando mensajes que, desde mi teléfono I, no conozco, lo que lleva a la deducción del saldo

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No estoy enviando sms, pero me están cobrando por los sms que se envían a algún número de ISD desde mi I Phone 4s. El número y el texto del mensaje supuestamente enviado no aparecen en los elementos enviados. ¿Cómo evitar que los mensajes se envíen automáticamente a este número desde mi teléfono? Proveedor de servicios IDEA en UP. ¿Alguien puede ayudar a resolver este problema, por favor?

    
pregunta sharat 24.01.2015 - 15:00

1 respuesta

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Es mejor ponerse en contacto con su operador para obtener información sobre los cargos. Ellos sabrán los detalles de su contrato y las opciones, así como también lo ayudarán haciendo algunas preguntas como:

  • ¿Qué versión de iOS está ejecutando?
  • ¿Estás utilizando iMessage?

Tu primer paso podría ser deshabilitar SMS en el iPhone y luego contactar al operador para obtener más instrucciones. Realmente depende de qué número está enviando el SMS y si usted optó por alguna suscripción o se hizo abarrotado o firmó en SMS en un servicio web de algún tipo.

    
respondido por el bmike 24.01.2015 - 19:00

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